Conexión

En este artículo aprenderás a configurar la conexión de Falabella Marketplace en Multivende.

Si llegaste hasta acá, es porque ya conectaste tu cuenta de Multivende a tu cuenta de Falabella Marketplace. Ahora, ha llegado el momento de configurar tu cuenta.

Primero, debes ingresar a la sección de Falabella Marketplace en Multivende. Para ello, dirígete a Marketplaces > Falabella > Configuración (ícono del engranaje).

Esto te muestra la primera pantalla de la integración. Sólo debes verificar que tu Id de usuario sea correcto y hacer clic en Siguiente.

En la siguiente sección, debes elegir qué productos vas a vincular con Falabella Marketplace. Recuerda que los productos deben estar creados en Falabella Marketplace directamente y que los SKUs hijos deben ser iguales en el Seller Vendor Link, en Multivende y en tu ERP (si lo tienes conectado).

Recuerda: Debes seguir todos los pasos de este tutorial para generar una integración efectiva. ¡Sigue avanzando hasta el final del artículo!

El siguiente paso es configurar la lista de precios que utilizarás en esta conexión:

Una vez que hayas hecho click en Siguiente, debes seleccionar desde qué bodega publicarás el stock hacia Falabella Marketplace. Puede ser más de una y el stock publicado para cada SKU Hijo corresponderá a la suma de la disponibilidad en todas las bodegas asociadas en esta sección.

Finalmente, debes hacer click en Finalizar.

Esto dejará los productos en estado de sincronización:

Como puedes ver, tienes productos en distintos estados. Los productos que recién envían un mensaje quedarán en estado "pendiente" unos minutos antes de pasar a estados de "Sincronizando", "Sincronizado" o "Error de Sincronización".

¡Felicitaciones, ya terminaste la configuración de tu cuenta de Falabella Marketplace!

Equipo Multivende

Más información

En este artículo conocerás los alcances de la integración de Fulfillment by Falabella con Multivende.

Fulfillment by Falabella es la modalidad logística donde Falabella se encarga de almacenar tus productos, procesar tus ventas y despachar al cliente. Desde Multivende podrás:

• Registrar ventas de Fulfillment by Falabella.

Paso 1 - Crear una bodega tipo fulfillment.

1. En el menú principal de Multivende navega a Configuración > Bodegas y puntos de venta. Luego, haz clic en Crear.

2. Completa los datos sobre tu bodega y selecciona Fulfillment del Marketplace. Este tipo de bodega se utiliza cuando la logística de fulfillment es manejada directamente por el marketplace.

3. Una vez completes los datos y selecciones el tipo de fulfillment, haz clic en Guardar. De esta manera, habrás creado tu bodega de fulfillment del marketplace.

⚠️ IMPORTANTE: La bodega creada es solo para poder registrar las ventas de Falabella Marketplace. El stock para la bodega de fulfillment no es editable desde Multivende, ya que tiene que ser el cliente el encargado de la logística para hacer llegar su producto a la bodega del marketplace.

Paso 2 - Mapea tu bodega de Fulfillment en tu conexión de Falabella

1. En el menú principal de Multivende dirígete a Marketplaces > Fcom > Configuración.

2. Avanza hasta la pestaña Configuración del fulfillment y activa el botón en ¿Deseas registrar ventas fulfillment?

3. Luego, selecciona la bodega de fulfillment que creaste en el paso anterior.

4. Finalmente, haz clic en Guardar para conservar los cambios en la configuración.

De esta manera, habrás mapeado correctamente tu bodega de fulfillment para Falabella y tus ventas comenzarán a registrarse.

*Esta integración está disponible sólo para Chile.

Preguntas frecuentes:

- ¿Puedo cargar stock de Fulfillment Falabella desde Multivende?

No, el stock de productos de fulfillment es manejado y gestionado directamente por Falabella.

- ¿Si tengo un emisor de DTE conectado a Multivende se enviaría la boleta automáticamente?

Sí. Conoce mas sobre el envío automático de boletas a Fcom en el siguiente artículo: Envío automático de boletas a Falabella (FCOM)

- ¿Cómo hago si tengo un ERP conectado con Multivende?

Lo ideal es en tu ERP también tengas creada una bodega de fulfillment que se conecte con la bodega fulfillment que creaste en Multivende. De esta forma, el stock no se descontará de las bodegas que no son fulfillment y podrás tener el control de las cantidades que tienes disponible en fulfillment y las cantidades que tienes disponibles en tu bodega con despacho propio.

Equipo Multivende

Más información