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  • Mapeo de grupos de productos

    En este artículo aprenderás cómo mapear tus grupos de productos creados en Multivende con tu conexión con VTEX.

    El proceso de mapeo consiste en trazar el flujo de acción que seguirán los grupos de productos en tu conexión con VTEX. Es decir, que en este paso tú conectarás los grupos de productos creados en Multivende con las políticas comerciales equivalentes que hayas habilitado en VTEX.

    Antes de iniciar con el mapeo, es importante que tengas creados correctamente tus grupos de productos. Si quieres aprender más al respecto, consulta nuestros artículos sobre Crear y editar grupos de productos.

    Mapeo de grupos de productos

    Para mapear los grupos de productos a tu conexión con VTEX, debes seguir los siguientes pasos:

    1. Desde el menú de Multivende, navega a Tienda Online > VTEX > Configuración (engranaje).

    2. Avanza hasta el paso Grupo de productos. Busca el grupo de productos en Multivende que debes mapear y selecciona de la lista desplegable la política comercial de VTEX equivalente.

    Nota: Los grupos de productos creados en Multivende siempre aparecerán al lado derecho de la pantalla, en cambio, deberás introducir siempre las políticas comerciales de VTEX al lado izquierdo.

    3. Finalmente, haz click en el botón de Guardar.

    ¡Listo! tu grupo de productos ha sido mapeado con éxito.

    Equipo Multivende

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  • ¿Cómo generar un archivo Export con tu catalogo de productos en VTEX?

    En este artículo te presentamos cómo generar y descargar un archivo de exportación de tu catálogo de productos en VTEX para que puedas gestionar tus importaciones a Multivende de una manera más efectiva.

    Cada vez que realices una importación de tu catálogo de productos de VTEX a Multivende, te aconsejamos que compares los productos importados a Multivende con los productos que tenías originalmente en VTEX. Esta es una buena práctica que debes realizar una vez finalizada la importación y antes de hacer cualquier otro procedimiento, ya que permite que te asegures de que todos tus productos se hayan importado a Multivende con éxito.

    Para realizar dicha comparación, es necesario que descargues un archivo de exportación directamente desde VTEX. Este archivo contiene la información de todos tus productos en VTEX, incluyendo sus SKUs. Por lo tanto, una vez descargado este archivo, solo debes verificar que efectivamente en Multivende se encuentren los mismos productos importados.

    Para generar un archivo de exportación desde VTEX, debes seguir los pasos que te exponemos a continuación:

    1. Debes ingresar a tu cuenta del backend de VTEX.

    2. Desde la página de inicio, navega a Productos > Catalogar > Productos y SKU > Importar y exportar.

    3. Haz clic en el botón Exportar / Importar.

    4. Asegúrate de que la pestaña Exportar esté seleccionada y que tu correo de contacto sea el que aparezca en la casilla Email para notificación. Luego, solo debes hacer click en el botón Exportar a Excel.

    5. Una vez procesada esta tarea, recibirás un enlace por correo electrónico para descargar el archivo de Excel generado y procesas la descarga.

    ¡Listo! tu archivo de exportación de VTEX ha sido generado con éxito.

    Equipo Multivende

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  • Cargar grupos de productos de forma individual y masiva

    En este artículo te presentamos los pasos que debes seguir para cargar tus grupos de productos, tanto de forma individual como masiva.

    Antes de iniciar con la carga de los grupos de productos, debes asegurarte de que los tengas todos creados previamente. Si quieres conocer más sobre los grupos de productos y el proceso para crearlos, consulta nuestro artículo sobre crear, editar y eliminar grupos de productos.

    Cargar grupos de productos de forma individual

    Para cargar grupos de productos de forma individual debes seguir los siguientes pasos:

    1. Desde el menú de Multivende, navega a Catálogo > Listado de productos. Busca el producto al que quieres cargarle el grupo de productos y haz clic en el botón Editar (Lápiz).

    2. En la información general del producto, busca el apartado Grupo de productos y escribe el nombre del grupo de producto que debes cargar.

    Nota: Puedes colocar más de un grupo por producto.

    3. Luego, haz click en el botón Guardar y editar imágenes.

    ¡Listo! El grupo de tu producto se ha cargado con éxito.

    Cargar grupos de productos de forma masiva

    Para cargar grupos de productos de forma masiva, debes seguir los siguientes pasos:

    1. Desde el menú de Multivende, navega a Catálogo > Actualizaciones de productos.

    2. Haz clic en el botón Generar.

    3. En la sección de Información del producto, activa el botón de Grupos de productos y recuerda que para toda la actualización masiva los botones de Identificador padre e Identificador hijo siempre deben estar activos al momento de generar el archivo. Solo necesitarías activos estos tres campos para realizar una actualización efectiva, pero también te recomendamos que actives los botones de los SKU y el Nombre del producto para que puedas tener un mejor control.

    4. Luego, debes hacer clic en el botón Generar. Se descargará un archivo Excel con una columna para cada campo que se activó en el paso anterior. Seguidamente, debes editar solo la columna llamada Grupo de productos en el archivo de Excel y guárdalo en tu computador.

    Nota: Si quieres colocar más de un grupo para un determinado producto, debes colocar el nombre de los grupos separados por una coma en la misma celda. Tal como se muestra en la siguiente imagen.

    5. Seguidamente, haz clic en el botón de Subir archivo. Debes cargar a la plataforma el nuevo archivo editado de Excel y haz clic en el botón Procesar.

    Nota: Después de realizar este paso, debes revisar el estado de su actualización, hasta que indique Completado.

    ¡Listo! Los grupos de productos se han cargado a tu catálogo con éxito.

    Equipo Multivende

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  • Crear y editar grupos de productos

    En este artículo conocerás más sobre qué son los grupos de productos y su importancia en la administración de tu catálogo.

    Además, te mostraremos cómo crear y editar grupos de productos en Multivende.

    ¿Qué son lo grupos de productos?

    Los grupos de productos son una herramienta que permite reunir diferentes artículos de tu catálogo en una misma calificación. Actualmente, esta función solo está habilitada para VTEX y el principal beneficio de aplicar esta práctica es que resulta más sencillo construir tu mix de productos para los diferentes canales de venta.

    La función de los grupos de productos en VTEX

    Los grupos de productos en Multivende equivalen a las políticas comerciales en VTEX, las cuales se utilizan para diferenciar el catálogo, los precios y / o la logística necesaria para cada uno de los canales de venta. Por ejemplo, tus páginas web.

    Puedes crear tantas políticas comerciales como consideres necesarias. Luego, solo tendrás que asegurarte de mapear de forma correcta cada política creada con el grupo de productos equivalente en Multivende, para evitar errores de sincronización en tus productos. Consulta nuestro artículo sobre Mapeo de grupos de productos.

    Administra tus grupos de productos desde Multivende

    Crear grupos de productos

    Para crear un nuevo grupo de producto en Multivende, debes seguir los pasos a continuación:

    1. En el menú de Multivende, navega a Configuración > Productos > Grupo de Productos > Configurar.

    2. Presiona el botón Crear, rellena las casillas Nombre y Descripción. Finalmente, presiona el botón Guardar.

    ¡Listo! Tu grupo de productos ha sido creado con éxito.

    Editar grupos de productos

    Para editar un grupo de productos en Multivende, debes seguir los siguientes pasos:

    1. En el menú de Multivende, navega a Configuración> Productos> Grupo de Productos> Configurar.

    2. Presiona el botón Editar en el grupo de productos escogido y cambia la información de las casillas. Finalmente, presiona Guardar.

    ¡Listo, el grupo de productos escogido ha sido modificado con éxito!

    Equipo Multivende

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  • Envío automático de boletas a VTEX

    Aprende cómo activar el envío automático de boletas desde Multivende a VTEX.

    La funcionalidad de envío automático de boletas a VTEX te permitirá visualizar la boleta electrónica adjunta en cada venta en VTEX. Debes saber que antes de activar el envío automático de boletas es indispensable haber enviado previamente tus documentos tributarios a Multivende.

    Si todavía no has integrado tu sistema de facturación o tienes dudas de cómo hacerlo, puedes consultar el siguiente artículo: ¿Cómo enviar Documentos Tributarios a Multivende?

    Activa el envío automático de boletas

    Sigue los pasos detallados a continuación para activar el envío automático de boletas de Multivende a VTEX:

    1. En el menú principal de Multivende, navega a Tienda online > VTEX > Configuración.

    2. Avanza hasta la sección Final de la configuración de la conexión y presiona ON para activar automáticamente la boleta al subirla a Multivende y haz clic en Finalizar para conservar el cambio realizado.

    De esta manera, habrás activado esta funcionalidad de forma exitosa.

    Equipo Multivende

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