Conexión

En este artículo, te mostramos cómo puedes activar el envío automático de boletas desde Multivende a Mercado Ripley.

Antes de poder activar el envío automático de boletas a Mercado Ripley, es indispensable haber enviado previamente tus documentos tributarios a Multivende. Si aún no has realizado este paso o tienes dudas de cómo hacerlo, te aconsejamos que consultes el siguiente artículo. Toma en cuenta que para este proceso debes ponerte en contacto con nuestro equipo de developers.

Activar el envío automático de boletas a Mercado Ripley

Para activar el envío automático de boletas desde Multivende a Mercado Ripley, debes seguir los siguientes pasos:

1. Desde el menú de Multivende, navega a Marketplaces > Mercado Ripley > Configuración.

2. Avanza hasta el paso final de la configuración de tu cuenta y activa el botón de enviar automáticamente la boleta al subir a Multivende. Luego, haz click en el botón de finalizar.

¡Listo! El envío automático de boletas a Mercado Ripley ha sido activado con éxito.

Equipo Multivende

En este artículo, te mostramos cómo puedes revisar el log de tus productos en Mercado Ripley, todo desde la plataforma de Multivende.

¿Qué es el log de mi producto y cuál es su función?

Para que un producto se encuentre correctamente sincronizado con Multivende y Mercado Ripley, debieron ser leídas y cumplidas una serie de tareas por parte de las API's de ambas plataformas. Entonces, el log es el historial que registra todas las tareas de la vida de un producto; es decir, desde el momento de su creación hasta la actualidad. Ordenándolas, según la fecha y hora en las que se realizaron, incluyendo además el estado de cada una.

La función principal del log de un producto es que te permite indagar más profundamente en el estado de sincronización de tus productos. Por ende, cada vez que estos presenten un error de sincronización puedes identificar más rápido y con mayor detalle la causa de ese problema.

¿Cómo revisar el log de un producto?

Para revisar el log de un producto, debes seguir los siguientes pasos:

1. Desde el menú de Multivende, navega a Marketplaces > Mercado Ripley > Listado de productos.

2. Busca el producto que debes revisar y haz click en el log (icono de reloj).

3. Se abrirá, en una nueva pestaña de tu navegador, la bitácora de tareas de tu producto. Mostrando las fecha y hora, el nombre de las tareas realizadas, el estado de las mismas y las acciones que se llevaron a cabo para completar cada tarea.

Nota: Siempre la tarea más reciente es la primera que aparece en la bitácora y si deseas conocer la fecha y hora de la creación de tu producto debes avanzar hasta la última tarea de tu bitácora.

4. Si quieres revisar los detalles de una tarea, solo debes buscarla en la bitácora y hacer click en el botón de acciones.

5. Se abrirá una nueva bitácora, esta vez solo de las subtareas realizadas para completar la tarea principal del producto. De igual forma, se mostrará la fecha y hora, el nombre de la tarea y el tipo.

6. Si haces click sobre el botón de info.

Observarás el registro de bitácora, donde al final, se indica el número de líneas de código de la tarea que generaron error, se realizaron exitosamente, se leyeron y tuvieron advertencias.

7. Ahora, si deseas revisar aún con mayor detalle el desarrollo de estas subtareas, haz click en el botón del icono de bitácora.

Aparecerá una tercera bitácora, igualmente conteniendo los detalles de fecha y hora, nombre de las tareas, pero la diferencia es que esta te muestra en detalle la interacción entre las API's de Mercado Ripley y Multivende. La columna de solicitud indica las tareas que fueron enviadas por Multivende a Miracle y la columna de respuesta muestra las tareas que realizó Mercado Ripley.

8. Para revisar los detalles de la tarea enviada por Multivende a Miracle solo debes hacer click en el botón de info en la columna de solicitud.

9. Encontrarás el registro de la actividad de la tarea enviada por Multivende con toda la información de sus detalles.

Para que toda esta información te sea útil, puedes filtrarla según los elementos específico de los que deseas conocer, esto lo debes hacer por medio de la barra de búsqueda de tu navegador (Ctrl + F). Por ejemplo, puedes buscar con el SKU de producto, el SKU de las versiones, la descripción, cantidad enviada, etc. Solo debes tomar en cuenta que este código se presenta en inglés.

10. Para revisar en detalle la respuesta obtenida por Mercado Ripley de esta tarea, haz click en el botón de info en la columna de respuesta.

Observarás el registro de bitácora, donde al final, se indica el número de líneas de código de la tarea que generaron error, se realizaron exitosamente, se leyeron y tuvieron advertencias.

Equipo Multivende

En este artículo aprenderás a hacer correctamente una conexión a Mercado Ripley.

Conectar tu cuenta de Mercado Ripley a Multivende es el primer paso para comenzar a gestionar tus productos, inventario y ventas desde una sola plataforma. Esta integración permitirá que todo lo que publiques o edites en Multivende se sincronice directamente con tu canal de ventas, facilitando tu operación diaria y brindándote mayor control de tu negocio.

Una vez nuestro equipo de Sales te contacte recibirás su confirmación, y podrás realizar la conexión con Mercado Ripley, siguiendo estos pasos:

1. Ingresa a Multivende y navega a Marketplaces > Mercado Ripley > Conectar una cuenta.

2. Selecciona el país en el que vas a vender, el correo del usuario y la API Key.

Nota: Si quieres saber tu API Key, ingresa a Mirakl, haz click en "Mis parámetros de usuario" > Api Key. Si no tienes una Api Key, haz click en generar una nueva.

3. Haz click en Guardar.

¡Listo! tu conexión en Mercado Ripley se ha generado con éxito.

Equipo Multivende

En este artículo aprenderás cómo mapear correctamente las categorías de tus productos en Mercado Ripley.

Para realizar el mapeo de tus categorías ya creadas en Multivende debes seguir los pasos que te detallamos a continuación:

1. En tu menú de Multivende, navega a Marketplaces > Mercado Ripley > Configuración de Sincronización de la conexión elegida.

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2. Avanza hasta el paso Categorías y selecciona una categoría de Mercado Ripley. Se desplegarán categorías más y más específicas. Defínelas hasta que leas el enunciado Mapear categorías Ripley

3. Presiona Guardar.

¡Felicitaciones, tu categoría ha sido mapeada a las categorías de Mercado Ripley con éxito!

Equipo Multivende

En este artículo aprenderás cómo mapear correctamente tus marcas en Mercado Ripley.

Para mapear las marcas de Mercado Ripley, debes seguir estos pasos:

1. En Multivende, navega a Marketplace > Mercado Ripley > Configuración de la sincronizan.

2. Avanza al Paso "Marcas". Para cada una de tus marcas creadas (columna de la izquierda) debes rellenar con el nombre con el que la marca esta creada en Mercado Ripley.

Importante: Para obtener el listado total de marcas creadas en Mercado Ripley, por favor comunícate con tu ejecutivo de este marketplace.

¡Felicitaciones, tus marcas para Mercado Ripley han sido mapeadas con éxito!

Nota: Si la marca que quieres publicar no esta creada en Mercado Ripley, puedes solicitar a tu ejecutivo de este marketplace su creación, y mientras tanto mapear la marca a GENERICA.

Equipo Multivende