Publicación

  • Cómo activar tus productos de forma individual y masiva para T1 Comercios (Claro Shops, Sears y Sanborns) desde Multivende

    En este artículo, aprenderás sobre el proceso de activación y desactivación de productos. Además, te mostramos cómo puedes realizarlo de manera individual y masiva.

    La herramienta de activación individual y masiva de productos te permitirá activar o desactivar tus productos a través de una plantilla de carga masiva, además, podrás determinar en qué conexiones deseas activar tus productos, todo de una forma sencilla y rápida. 

    Activación masiva de productos

    Para activar tus productos de forma masiva, debes seguir los siguientes pasos:

    1. Desde el menú de Multivende, navega a Catálogo > Activación masiva de productos > Generar.

    2. Activa las conexiones para las que debes realizar la activación o desactivación de productos. Las conexiones que estén activadas serán las únicas que aparezcan en la planilla de carga haz click en Generar.

    3. Una vez generado el archivo haz click en el botón de descargar.

    4. Para rellenar esta planilla, solo debes buscar los productos que necesites activar o desactivar y en la columna de cada canal de venta escribir ON para activar y OFF para pausar (escribir los dos términos con mayúsculas). Es decir, que debes indicar el estado de un producto para cada conexión en específico.

    ⚠️Nota: Es importante que tengas en cuenta que Multivende no reconocerá otros términos. Por ejemplo sería un error colocar palabras como activado o desactivado, habilitado o inhabilitado, etc.

    5. Una vez completada la información en tu planilla de Excel, procede a guardar tu archivo y haz click en el botón subir archivo.

    Deberás cargar el archivo editado de Excel, haz click en el botón Procesar.

    ¡Listo! La activación masiva de tus productos se ha realizado con éxito.

    Activación individual de productos

    Para realizar la activación individual de productos debes seguir los siguientes pasos:

    1. Desde el menú de Multivende, navega a Catálogo > Listado de productos. Selecciona o filtra el producto que deseas activar o desactivar y haz click en el icono de editar (botón del lápiz).

    2. Avanza a la sección de estados de sincronización y activa o desactiva el producto para cada una de los canales de ventas donde deseas activar el producto. Luego, haz click en el botón finalizar. 

    ¡Listo! La activación de tu producto en cada una de tus conexiones se ha realizado con éxito.

    Otra forma de realizar la activación individual de productos

    Desde el menú de Multivende, navega a Catálogo > Listado de productos. Selecciona el producto que deseas activar o desactivar y haz click en el icono de estados de sincronización.

    Realiza la activación o desactivación del producto en cada una de los canales de ventas, y al finalizar presiona en Listo para guardar los cambios.

    ¡Listo! Tu activación individual del producto se ha realizado con éxito.

    Equipo Multivende

    Más información
  • ¿Cómo crear productos en T1 Comercios (Claro Shops, Sears y Sanborns) a través de Multivende?

    En este artículo, aprenderás a crear tus productos de T1 Comercios (Claro Shops, Sears y Sanborns) en caso de que todavía no tengas un catálogo de productos creado.

    Crea individual o masivamente tus productos en Multivende.

    Para comenzar, si aún no tienes productos cargados en el Seller Center de T1 Comercios, debes crearlos primero directamente en Multivende. Utiliza estos artículos de referencia para crear productos de forma individual o masiva. Es importante también que subas imágenes del producto, asegurándote de que cumplan con un tamaño máximo: 20 MB en formatos: JGP, PNG, GIF, SVG. Para obtener más detalles sobre cómo crear productos y cargar imágenes en Multivende, consulta los siguientes artículos de apoyo:

    Conecta y configura tu cuenta de T1 Comercios (Claro Shops, Sears y Sanborns) en Multivende.

    Una vez que hayas creado tus productos en Multivende, el siguiente paso es conectar y configurar tu cuenta de T1 Comercios (Claro Shops, Sears y Sanborns). Para más detalles sobre cómo configurar y realizar la conexión en tu cuenta de Multivende, puedes consultar estos artículos en nuestro Help Center:

    Nuestro equipo de onboarding está disponible para asistirte en estas configuraciones, asegurándose de apoyarte a realizar la correcta configuración de la conexión y asegurar que tus productos estén listos para ser vendidos en T1 Comercios (Claro Shops, Sears y Sanborns) de manera efectiva.

    Completa la información requerida para vender T1 Comercios (Claro Shops, Sears y Sanborns).

    Después de haber creado y configurado tu cuenta, debes completar todos los atributos requeridos por T1 Comercios para que tus productos sean visibles y atractivos para los clientes. Estos atributos incluyen detalles como el tipo de producto, dimensiones, peso, y características específicas.

    Accede a la sección de atributos en Multivende en: Marketplaces > T1 Comercios > Configuración de la conexión > Atributos y asegúrate de completar todos los atributos obligatorios.

    Si tienes dudas sobre cómo completar estos atributos, consulta la guía de actualización masiva de productos disponible en nuestro centro de ayuda:

    Valida la sincronización y publicación de tus productos

    Una vez completados todos los atributos, valida la publicación de tus productos en T1 Comercios (Claro Shops, Sears y Sanborns) desde Multivende para asegurarte de que todo esté correcto y listo para la venta. Asegúrate de que tus productos cumplan con todos los requisitos y verifica el estado de sincronización de tus productos.

    Además, puedes ingresar a Marketplaces > T1 Comercios > Auditorías (Botón de lupita) > Auditoría de productos de Multivende para ver el estado de publicación de tu producto.

    • PUBLISHED: Significa que tu producto está correctamente cargado y además está visible para tus clientes.
    • UNPUBLISHED: Significa que tu producto se creó correctamente, pero no está visible para tus clientes. Ingresa al Seller Center de T1 Comercios para conocer las razones.

    Verificar estos estados te ayudará a garantizar que tus productos estén siempre disponibles y visibles para los clientes en T1 Comercios (Claro Shops, Sears y Sanborns).

    Equipo Multivende

    Más información