Enviar un mensaje en el chat post venta de Mercado Libre desde Multivende

Multivende te ofrece la opción de enviar mensajes directamente a Mercado Libre desde el chat de post venta. En este artículo te mostramos cómo hacerlo.

Para enviar un mensaje al chat posventa de Mercado Libre desde Multivende debes seguir estos pasos:

1. En Multivende navega a Marketplaces > Mercado Libre > Ventas (Billete).

2. Busca la venta en la que quiere enviar un mensaje y haz clic en el globo de chat post venta.

Chat postventa - 2-1

3. Escribe tu mensaje y envíalo.

Chat postventa - 3

¡Felicitaciones, tu mensaje ha sido enviado con éxito!

A continuación, te compartimos un pequeño video, donde aprenderás el proceso para enviar un mensaje al chat de postventa en Mercado Libre, haz click aquí.

Si tienes dudas contáctanos en help@multivende.com y estaremos ¡felices de ayudarte!

Equipo Merchant Success Multivende