En este artículo te explicamos cómo funciona esta herramienta y cómo usarla para impulsar tu negocio.
- ¿Qué es una compatibilidad?
- ¿En qué me beneficia agregar compatibilidades a mis productos de autopartes?
- ¿Cómo lo verá mi comprador?
- Consideraciones para informar compatibilidades
- Próximos pasos
¿Qué es una compatibilidad?
La compatibilidad de autopartes permite a los vendedores indicar los vehículos que son compatibles con sus productos publicados, lo que elimina la necesidad de crear varias publicaciones para un mismo producto.
Más del 85% de las compras de autopartes en Mercado Libre son realizadas por personas que, en muchos casos, no son expertas en esta categoría. Para aumentar la confianza al momento de comprar, podrás usar esta herramienta que permite verificar la compatibilidad entre autopartes y vehículos.
¿En qué me beneficia agregar compatibilidades a mis productos de autopartes?
-
Evitas publicar el mismo producto varias veces: Informando las compatibilidades de tus productos, evitas la necesidad de publicar múltiples veces el mismo producto. Esto reduce la carga operativa al simplificar la sincronización y actualización de tus publicaciones. Esto te permite ahorrar tiempo y esfuerzo, al tiempo que maximiza la visibilidad de tus productos en múltiples canales de venta.
-
Mayor visibilidad y accesibilidad de los productos: Al informar compatibilidades para tus productos, superas algunas de las dificultades que enfrentan los compradores al buscar una refacción específica. Esto se traduce en una mayor visibilidad de los productos y una mayor probabilidad de que los compradores encuentren la refacción que están buscando.
-
Información clara y precisa sobre la compatibilidad: Los vendedores pueden proporcionar información detallada sobre la aplicación de la refacción a diferentes modelos de vehículos. Esto evita la incertidumbre de los compradores y les brinda la confianza necesaria para realizar la compra.
-
Reducción de devoluciones y mejora de la experiencia del cliente: Gracias a la información precisa y detallada proporcionada al informar las compatibilidades, se reducen las devoluciones de productos incorrectos o incompatibles. Esto conduce a una mejor experiencia del cliente, evitando frustraciones y pérdida de confianza en las compras futuras.
-
Simplificación de la navegación y filtros de búsqueda: Informar compatibilidades facilitará la navegación y la búsqueda de productos según las necesidades de los compradores. Esto mejora la experiencia de compra al permitirles encontrar rápidamente lo que están buscando, lo que a su vez aumenta la tasa de conversión de ventas para los vendedores.
¿Cómo lo verá mi comprador?
Como vendedor, podrás informar con cuáles vehículos funciona cada una de las autopartes que ofreces y así no tendrás que crear múltiples publicaciones.
Una vez que tus publicaciones tengan la compatibilidad informada, tus compradores podrán:
- Ingresar el vehículo para el cual buscan la autoparte al momento de hacer la búsqueda.
- Verificar que el producto le sirva al vehículo.
- Comprar sin necesidad de hacer preguntas sobre la compatibilidad.
Consideraciones para informar compatibilidades
-
Es fundamental tener en cuenta que la capacidad de informar compatibilidades está sujeta a las categorías habilitadas por Mercado Libre. Esto significa que desde Multivende solo podrás proporcionar información de compatibilidad para las categorías específicas que Mercado Libre haya autorizado.
-
No debes indicar la compatibilidad en el título ni en la ficha técnica.
Próximos pasos
Si tienes consultas, puedes escribir a nuestro equipo de soporte a través de la opción Necesito ayuda de la plataforma o directamente en este link.
Equipo Multivende