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Fecha límite de entrega para couriers
En este artículo, te presentamos los pasos que debes seguir para consultar la fecha de entrega de tus pedidos a los couriers.
Cada vez que realizas una venta en un marketplace, el canal nos informa automáticamente una fecha límite para que entregues el pedido al courier y luego este pueda entregárselo al cliente final. Debes tener muy en cuenta esta fecha límite dentro de tus procesos porque cualquier impuntualidad puede afectar tu calificación como vendedor.
Para consultar la fecha límite de entrega de tus pedidos a los couriers, debes seguir los siguientes pasos:
1. Desde el menú de Multivende, navega a Marketplaces > Selecciona tu marketplace > Despachos
2. Haz click en el botón de generación masiva.
3. Encontrarás la lista de todos tus pedidos y en la columna límite de entrega courier, podrás revisar las fechas con las que debes cumplir cada entrega a la empresa de transporte y su status.
Observarás un tal de cinco estados diferentes, los cuales son: atrasado, dentro del plazo, entrega hoy, entregado al Courier, cancelado.
Si tienes dudas contáctanos en help@multivende.com y estaremos felices de ayudarte.
Equipo Merchant Success Multivende