Debes leer en detalle este artículo antes de integrar tu cuenta de Multivende con Mercado Ripley

Este artículo incluye información fundamental de la integración de Multivende con Mercado Ripley.

La integración de Multivende a Mercado Ripley te permitirá gestionar gran parte de tus tareas diarias de dicho canal de venta. Sin embargo, es importante considerar lo siguiente:

Debes utilizar Multivende para:

1. Publicar y gestionar tu catálogo.
2. Actualizar el stock de tus productos. Esto se sobreescribirá en Mirakl cuando lo cambies en Multivende (*) (**).
3. Actualizar el precio de lista de tus productos y descuentos. Esto se sobreescribirá en Mirakl cuando lo cambies en Multivende (*) (**).
4. Leer las órdenes que se generen en Mirakl.
5. Te permitirá ver los pagos de tu orden.

* Si realizas estos cambios directos en Mercado Ripley, Multivende sobreescribirá la información contenida en Multivende. Esto no puede deshacerse.

** La sincronización de stock y precios se realiza en grupos de 50 SKUs cada 5 minutos.

NO debes utilizar Multivende para:

1. Generar Manifiestos.
2. Cambiar estado de las ordenes.
3. Reagendar un pedido.

Información relevante general sobre el catálogo:

1. Las imágenes deben contener: resolución óptima 1000x1000 fondo blanco. 
2. Mirakl soporta solo una (1) variación por producto.
3. La descripción de los productos puede ser en texto plano o HTML. 
4. No se pueden modificar los SKUs luego de publicado el producto.
5. Se pueden eliminar SKUs.
6. Luego de enviadas las publicaciones desde Multivende a Mirakl, el sistema de Mercado Ripley puede demorar de 2 a 5 días hábiles para pasar la información de Mirakl a simple.ripley.cl. 

Si tienes dudas contáctanos en help@multivende.com y estaremos ¡felices de ayudarte!

Equipo Merchant Success Multivende