Conoce las funcionalidades y el paso a paso para realizar la conexión entre la aplicación de Retail Custom Solutions y tu cuenta de Multivende
Sobre Retail Custom Solutions
Es una empresa de desarrollo de soluciones informáticas personalizadas para la toma de decisiones, control y gestión de ventas de los negocios en el sector del retail y en el mundo online con más de 15 años en el mercado.
Funciones de la integración
A través de la integración de Retail Custom Solutions con Multivende podrás acceder a las siguientes funcionalidades:
- Actualización de productos.
- Actualización de stock.
- Generación y envío a Multivende del documento de facturación.
Pasos previos a la integración
Antes de iniciar el proceso debes tener disponible dentro de tu plan de servicios de Multivende el slot de integración vía API, si aún no lo tienes habilitado, debes solicitarlo al equipo comercial escribiendo a sales@multivende.com.
Igualmente debes realizar el proceso comercial con Retail Customs Solutions, para lo que debes...
Pasos para realizar la conexión
Paso 1: Prepárate para comenzar
Inicia sesión en tu cuenta de Multivende.
Inicia sesión en tu cuenta de Retail Custom Solutions.
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Paso 2: Realiza la conexión
Accede al link enviado...
Serás redirigido a Multivende, donde verás una pantalla en la que tendrás que otorgar los permisos de la integración para poder realizar efectivamente la conexión entre la aplicación de Retail Custom Solutions y tu cuenta de Multivende.
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En cada línea azul se encuentran todos los permisos disponibles en la aplicación, si haces click en cada uno, podrás ver las opciones para habilitar o deshabilitar cada permiso (etiqueta en ON/OFF).
Por defecto todos los permisos de la aplicación estarán en ON, si deseas deshabilitar algún permiso, debes cambiar la etiqueta a OFF en el permiso principal y luego podrás ver los permisos secundarios. Esto te permitirá, por ejemplo, dar acceso a una bodega específica en la conexión.
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Una vez revisados los permisos, deberás asignar un Nombre de conexión (preferiblemente con el nombre de la aplicación) y luego haz click en Si.
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A continuación verás la confirmación de este proceso, haz click en Guardar.
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Gestión de la aplicación
Luego de realizar el proceso de conexión, podrás ver y/o modificar los permisos de la aplicación, actualizar el nombre de la aplicación y también generar un código de autorización.
Para eso debes dirigirte a Aplicaciones > Listado de aplicaciones. Allí podrás ver tu conexión con Retail Custom Solutions, haz click en Editar (ícono lápiz).
Haz click en Generar código de autorización.
Podrás ver el código de autorización generado con la conexión. Este se encuentra conformado por una cadena alfanumérica separadas por guiones y con un prefijo de inicio determinado (ac-).
Copia el código y envíalo al equipo de Retail Custom Solutions a través de..., esto permitirá que la aplicación genere las claves de autorización automáticamente.
Soporte de la integración
Retail Custom Solutions se encarga directamente de brindar soporte técnico y comercial de ésta integración, a través de los siguientes contactos:
- Para temas comerciales puedes escribir a Cristóbal Leiva.
- Correo: cristobal.leiva@retailcs.com
- Teléfono: +56997434113 - Para consultas o incidencias durante la conexión o para recibir soporte puedes escribir al equipo de soporte.
- Correo: soporte.rcschile@retailcs.com
- Teléfono: +56983145855
Equipo Multivende