Tengo mis productos sincronizados en mi conexión a Mercado Ripley, pero no los veo publicados

En este artículo, te explicamos qué debes hacer si tus productos fueron sincronizados correctamente en tu conexión con Mercado Ripley, pero aún no aparecen publicados.

El hecho de que tus productos esten sincronizados correctamente en Mercado Ripley significa:

1. Que los productos ya cumplen con la información mínima necesaria para publicar los productos.

2. Que cualquier cambio hecho en Multivende sera enviado a Mirakl sin problemas.

SIN EMBARGO, Mercado Ripley tiene una serie de flujos internos para aprobar la publicación de un producto en el Marketplace.

Debes dar aviso de cualquier cambio DISTINTO DE STOCK Y PRECIO a onboarding@ripley.com.

Si el producto está correctamente sincronizado, pero no esta visible para el comprador, por favor escribe a onboarding@ripley.com para su revisión, mencionando el nombre de tu empresa, los SKUs que no están publicados y la fecha de su creación o última actualización .

Si tienes dudas contáctanos en help@multivende.com y estaremos ¡felices de ayudarte!

Equipo Merchant Success Multivende