Notificaciones y alarmas

En este artículo, resolvemos las dudas más frecuentes sobre las funciones y la configuración de las notificaciones y alarmas, en Multivende.

1.-¿Existe alguan alrma que notifica que estás llegando al límite del stock de seguridad?

R.- En Multivende, solo se manejan alarmas de stock. En el caso de softland es posible que se maneje stock de seguridad y es aquí donde deben configurar este item.

2.- ¿Notifica las fechas límite de entrega de las Órdenes?

R.- Las fechas estimadas de entrega no es inherente a Multivende. Cada Marketplace tiene su propia política interna y por ello generan etiquetas que deben considerarse en los procesos logísticos propios de la empresa y no de Multivende.

3.- ¿Notifica las órdenes canceladas o rechazadas que fueron previamente confirmadas?

R.- Al actualizar el estado del pago, en caso de ser cancelado por ejemplo, Multivende lo refleja automáticamente.

4.- ¿Notifica umbrales de stock?

R.- Multivende cuenta con alertas de stock configurables según la conveniencia de cada negocio. Es importante destacar que estas alertas son sobre el stock informado, del que dispone Multivende. El stock de seguridad es otro criterio del cual Multivende no se entera.

Si más tienes dudas contáctanos en help@multivende.com y estaremos felices de ayudarte

Equipo Merchant Success Multivende