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¿Por qué mis precios no cambian en Shopify?
Si estás teniendo problemas con una carga de precios en Shopify, debes leer este artículo.
Si ya actualizaste tus precios en Multivende, pero no cambian en Shopify. Te comunicamos que se trata de un problema de alcance de la plataforma de Shopify, en cuanto a las limitaciones en la cantidad de tareas y el tiempo esperado de trabajo.
Como Equipo Multivende, hacemos todo lo posible para que tu información llegue de manera correcta y rápida, pero el resultado también depende del tiempo de respuesta del canal remoto, en este caso Shopify. Sin embargo, podemos asegurar que los precios se van a cargar correctamente; simplemente, pueden tardar un par de horas.
Dado que se trata de un problema de limitación de la plataforma de comercio electrónico. Te aconsejamos que cargues tus precios en las dos plataformas a la vez; es decir, tanto en Shopify como en Multivende para que la información quede correctamente sincronizada.
También, puedes consultar directamente en la página web de Shopify: Click aquí
Si tienes dudas contáctanos en help@multivende.com y estaremos ¡felices de ayudarte!
Equipo Merchant Success Multivende