¿Puedo cambiar la categoría de un producto ya publicado en Mercado Libre?

En este artículo, te presentamos lo que debes tener en cuenta antes de cambiar la categoría de algún producto que esté publicado en Mercado Libre, desde Multivende.

 Antes de realizar el cambio en Multivende, debes comprobar si el cambio de categoría que deseas se puede llevar a cabo directamente en Mercado Libre. Si es así, te recomendamos que pruebes esta acción directamente en el marketplace, para luego replicarlo en Multivende (hacer prueba con un producto). Es importante tener claro que para los casos en los que Mercado Libre no permite cambiar la categoría del producto, Multivende tampoco podrá procesarlo, ya que este cambio depende totalmente de las normativas de Mercado Libre.

Entonces, podemos concluir que de manera general que no se pueden cambiar las categorías de un producto que lleva cierto tiempo publicado y / o cuenta con ventas, desde Multivende. Pues, si realizas el cambio directamente, tus productos generarán un error de sincronización.

Por lo tanto, si necesitas realizar el cambio de la categoría de algún producto, la mejor práctica es eliminar el artículo directamente en Mercado Libre para volver a publicar el producto desde cero con la nueva categoría que selecciones. De la misma manera, te recomendamos realizar una prueba antes de gestionar este cambio definitivo para que revises el ciclo completo y puedas reducir las probabilidades de generar cualquier otro error. 

Si tienes dudas contáctanos en help@multivende.com y estaremos ¡felices de ayudarte!

Equipo Merchant Success Multivende