Retiro en tienda para Shopify

En este artículo, conocerás como activar y gestionar tus órdenes de retiro en tienda de Shopify en Multivende.

Desde Multivende, puedes configurar la opción para que los clientes puedan retirar sus pedidos online en algún punto físico de retiro.

Importante: Para activar el retiro en tienda, Shopify exige a los vendedores cumplir con ciertos requisitos de elegibilidad, conoce aquí cuales son.

Paso 1 - Activa la opción de retiro en tienda para cada sucursal en Shopify.

En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Envío y entrega.

En Retiro en tienda, haz clic en Gestionar junto a la sucursal que deseas activar y selecciona la opción Esta sucursal ofrece retiro en tienda. Debe mostrarse así:

Paso 2 - Mapea los puntos de retiro en tienda con tus bodegas de Multivende.

Desde el menú de Multivende, navega a Tiendas Online > Shopify > Haz click en Configuración > Inventario > Selecciona la bodega de Multivende que se conectará con tus puntos de retiro de Shopify.

¡Listo! Tus puntos de retiro en tienda han sido configurados exitosamente y tus ventas empezarán a registrarse identificando cada sucursal.

Gestión de órdenes con retiro en tienda

Ahora que configuraste tus puntos de retiro en tienda de Shopify, desde Multivende también podrás gestionar diferentes estados para mantener a tu comprador informado en todo momento.

Estos son los estados que puedes enviar desde Multivende:

Estado en Multivende	Estado en Shopify	Disparador
Recibido por tienda	Listo para retirar	Tu cliente recibirá un correo indicando que su pedido está listo para ser retirado.
Entregado	Retirado	En la cronología de Shopify, verás que Multivende marcó el o los artículos como retirado(s).
Cancelado	Cancelado	En la cronología de Shopify, verás que Multivende canceló el pedido.

Si tienes dudas contáctanos en help@multivende.com y estaremos felices de ayudarte.

Team Multivende