Términos que no debes usar en tus publicaciones en Linio

En este artículo, te presentamos una lista de términos que debes evitar y consejos para mejorar tus publicaciones en Linio.

Dentro de las restricciones para las publicaciones en Linio, encontramos que existen ciertas palabras que son consideradas como lenguaje inapropiado para tus publicaciones, lo que ocasiona que el marketplace cancele o no procese cualquier publicación que las contenga. Asimismo, a nivel técnico de Multivende, incumplir con este requisito lleva a que tus productos generen un error de sincronización como este:

"content": [ 
{
"Code": "0",
"Message": "La palabra usada no puede ser incluida en el contenido del producto: tabaco, Tabaco",
"SellerSku": "2177"
},
{
"Code" : "1",
"Message": "La palabra usada no puede ser incluida en el contenido del producto: tabaco",
"SellerSku": "2177"
}

[,

Sin embargo, es importante mencionar que evitar el uso de estas palabras no se reduce únicamente al contenido de tus publicaciones, sino que estas palabras tampoco se pueden utilizar en el nombre y la descripción de tus productos. Por lo tanto, aconsejamos que tan pronto se identifique el uso de alguna de estas palabras, se realicen los cambios pertinentes en el contenido de la publicación, descripción y / o nombre del producto.

Algunos de los términos que no se deben usar son:

  • Cigarro
  • Tabaco
  • Usado / a
  • Réplica
  • Pasaporte
  • Virus
  • Encendedor
  • Patente
  • Similar
  • FDA 
  • Lida
  • Culo
  • Palabras parecidas o relacionadas con el COVID-19 (Coronavirus). Tampoco está permitido hacer alusión a la cura, prevensión u ofrecer beneficios de protección para dicha enfermedad, como por ejemplo ofrecer tests de detección rápida, etc.

¡Importante!

No solo el uso per se de estas palabras generan errores, ya que también se pueden producir cuando estas palabras se encuentran o son detectadas dentro de otras (aunque tengan significados completamente distintos), por ejemplo:

  • Articulo (porque contiene culo)
  • Calida (porque contiene lida)

Para evitar este tipo de casos, recomendamos revisar la ortografía de tus textos para evitar cualquier mala interpretación.

Consejos adicionales para las descripciones de tus productos

Para asegurarte que las descripciones de tus productos cumplan con todos los requisitos de validación de Linio, recuerda que al igual que debes evitar el uso de términos inapropiados, tampoco debes incluir en tus descripciones: datos de contacto como teléfono, dirección, enlace a página web , enlace a Facebook. Pues, de lo contrario la publicación será rechazada.

Por lo tanto, asegúrate de que las descripciones se centren únicamente en las características de tus productos, usando un vocabulario apropiado, con redacción clara y que cumpla con las reglas de ortografía.
 

Si tienes más dudas contáctanos en help@multivende.com y estaremos ¡felices de ayudarte!

Equipo Merchant Success Multivende