Antes de partir

A continuación, te presentamos las funcionalidades clave y las consideraciones importantes para aprovechar al máximo esta integración.

• Funcionalidades de la integración.
• Preguntas frecuentes.

Funcionalidades de la integración.

1. Creación de Productos

Puedes crear productos desde Multivende directamente en Walmart. Esto incluye proporcionar toda la información requerida, como atributos, categorías, imágenes y más. Esta característica agiliza el proceso de listar tus productos en Walmart, asegurando una carga rápida y eficiente.

Actualmente, no es posible crear productos con variantes agrupadas en Chile. Esto implica que deberás separar tus variantes, ya que se crearán como productos separados. Estamos a la espera de que la integración de Walmart Chile habilite esta funcionalidad para poder ofrecerte esta opción. Te mantendremos informado sobre cualquier actualización.

2. Envío de Stock

Mantén tu inventario actualizado de manera eficiente en Walmart a través de Multivende. Esto asegura que los niveles de stock se reflejen con precisión en ambas plataformas, evitando errores y garantizando que los clientes reciban la información correcta en tiempo real.

3. Envío de Precios Base y Precios de oferta

La integración te permite enviar y actualizar los precios de tus productos de manera efectiva. Esto asegura que los precios sean consistentes en Multivende y Walmart, brindando una experiencia de compra coherente y confiable a los clientes.

4. Registro de Ventas

Registra todas tus ventas de Walmart directamente en Multivende. Esto facilita el seguimiento y la gestión de tus operaciones de ventas en línea en un solo lugar, centralizando la información y simplificando el proceso administrativo.

5. Gestión de Órdenes y Despachos

Desde Multivende, podrás aceptar tus órdenes de Walmart y generar las etiquetas o guías de despacho de tus pedidos. Esto optimiza la gestión logística, asegurando que los envíos se realicen de manera oportuna y precisa.

6. Facturación (México)

Envía facturas hacia Walmart con tu sistema de facturación a través de Multivende para una gestión eficiente de tus ventas, asegurando un proceso alineado con las normativas y necesidades de tu negocio. Disponible solo para México.

Preguntas frecuentes:

- ¿En qué países está disponible la integración con Walmart desde Multivende?

La integración con Walmart desde Multivende está disponible para México y Chile.

- ¿Necesito una cuenta de Walmart para utilizar la integración con Multivende?

Sí, para aprovechar la integración con Walmart desde Multivende, debes tener una cuenta activa en Walmart. La integración te permite gestionar tus productos y ventas en esta plataforma de manera más eficiente.

- ¿Puedo utilizar la integración para listar productos existentes en Walmart?

Sí, puedes utilizar la integración para crear nuevos productos o gestionar productos existentes en Walmart. Puedes proporcionar toda la información necesaria y mantener tus productos actualizados directamente desde Multivende.

- ¿Cómo puedo asegurarme de que mis productos se sincronicen correctamente entre Multivende y Walmart?

Para garantizar la correcta sincronización de tus productos, asegúrate de completar toda la información requerida en Multivende, incluyendo atributos, precios, y stock. Valida la sincronización de tus productos accediendo el apartado de productos de tu conexión o a través de la auditoría de productos para verificar el estado de sincronización y publicación.

- ¿Qué debo hacer si encuentro errores en la sincronización de mis productos?

Si encuentras errores en la sincronización de tus productos, revisa los detalles y atributos en Multivende para asegurarte de que toda la información sea correcta y esté completa. Nuestro equipo puede asistirte para resolver cualquier problema y asegurar una sincronización adecuada.

- ¿Qué tipos de productos puedo vender a través de la integración con Walmart desde Multivende?

Puedes vender una amplia variedad de productos a través de la integración con Walmart desde Multivende, siempre que cumplan con las políticas y requisitos de Walmart, incluyendo tener códigos universales válidos como UPC, EAN o ISBN.

- ¿Cómo manejo las órdenes y despachos de Walmart desde Multivende?

Desde Multivende, puedes aceptar tus órdenes de Walmart y generar las etiquetas o guías de despacho de tus pedidos. Esto optimiza la gestión logística, asegurando que los envíos se realicen de manera oportuna y precisa.

- ¿Es posible gestionar los precios y ofertas de mis productos en Walmart desde Multivende?

Sí, la integración te permite enviar y actualizar los precios base y precios con oferta de tus productos de manera efectiva, asegurando que los precios sean consistentes en Multivende y Walmart.

- ¿Qué información debo completar para crear productos desde cero en Multivende?

Para crear productos desde cero en Multivende, debes proporcionar todos los detalles y atributos requeridos, como precios, dimensiones, peso y características específicas. Consulta nuestras guías para crear y actualizar masivamente los atributos de productos.

- ¿Qué debo hacer si no tengo códigos universales válidos para mis productos?

Para vender en Walmart, es necesario contar con códigos universales válidos como UPC, EAN o ISBN. Si no los tienes, contacta al equipo de Walmart para obtener una excepción o adquirir los códigos necesarios para tus productos.

- ¿Cómo puedo obtener ayuda si tengo problemas durante la integración?

Si necesitas asistencia específica durante el proceso de integración, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de onboarding. Estaremos encantados de ayudarte a tener éxito en Walmart y aprovechar al máximo esta integración.

¿Listo para comenzar?

¡No esperes más para optimizar tu gestión de productos y ventas en Walmart! Contáctanos en sales@multivende.com para contratar la integración y llevar tu negocio al siguiente nivel.

Equipo Multivende

En este artículo, te mostramos aspectos clave a tener en cuenta al manejar los códigos universales de productos en Walmart

Los códigos universales de productos (UPC) son fundamentales para la publicación de tus productos dentro de Walmart. Estos códigos no solo permiten una identificación precisa de los productos, sino que también facilitan la gestión eficiente del inventario y mejoran la experiencia del cliente. En este artículo, te explicaremos, que son la importancia de los códigos universales de productos, cómo solicitar una exención de ID en Walmart y cómo configurar tus productos utilizando estas exenciones.

• ¿Qué son los códigos universales de productos?
• Tipos de códigos universales permitidos para Walmart
• ¿Cómo solicitar una exención de ID de producto en Walmart?
• ¿Cómo configurar tu producto utilizando una exención de ID que te proporcionó Walmart?

¿Qué son los códigos universales de productos?

Los códigos universales de productos, comúnmente conocidos como UPC, son identificadores únicos utilizados globalmente para rastrear y gestionar productos dentro del inventario. Estos códigos están formados por una serie de dígitos que permiten distinguir cada artículo de manera precisa y uniforme. Además de su función básica de identificación, los códigos universales permiten una automatización eficiente de los procesos de escaneo y registro de productos en puntos de venta y almacenes, lo que reduce el margen de error humano y acelera el procesamiento de información. 

Tipos de códigos universales permitidos para Walmart

Existen varios tipos de códigos universales que se utilizan para diferentes propósitos y en distintas industrias, por lo que los siguientes son los permitidos por parte de Walmart para la publicación de tus productos:

¿Cómo solicitar una exención de código universal para tus productos en Walmart?

Walmart establece ciertos requisitos para vender en su Marketplace, y uno de los más importantes es que los productos estén asociados a un identificador, como GTIN, UPC, EAN o ISBN. Sin embargo, si no dispones de uno, Walmart ofrece la posibilidad de solicitar una exención de código universal. Este permiso especial te permite configurar y publicar tus productos en el Marketplace sin necesidad de un identificador global. Esta exención es un recurso diseñado para facilitar la inclusión de productos que, por sus características, no necesitan un código universal, como los artículos únicos o de producción limitada.

A continuación, te explicamos los pasos necesarios para para solicitar esta exención:

Paso 1. Ingresa en tu Seller Help de Walmart

Paso 2. En Soporte, selecciona Crear Ticket >Dirígete a categoría y completa el formulario de solicitud de exención de ID. 

Al terminar presiona el botón Enviar Formulario. 

Listo, tu solicitud será revisada y evaluada por parte del equipo de Walmart.

⚠️ Importante: De acuerdo a la respuesta de tu ticket, Walmart te sugiere lo siguiente:

• Si es rechazada, deberás adquirir un identificador autorizado por una organización oficial como GS1 Chile. Si no puedes conseguirlo, no podrás vender el producto dentro de Walmart.
• Si es aprobada, podrás crear tus productos utilizando la exención. Para saber cómo hacerlo, revisa: ¿Cómo configurar tu producto utilizando una exención de ID que te proporcionó Walmart?

¿Cómo configurar tu producto utilizando una exención de ID de código universal que te proporcionó Walmart?

Una vez de que el equipo de Walmart haya aprobado tu solitud de permiso excepcional para publicar tus productos dentro del Marketplace, por lo que a continuación, te mostramos cómo configurarlo en tu producto dentro Multivende para realizar la correcta sincronización:

Paso 1. En el menú de Multivende, navega a Catálogo > Actualización de productos.

Paso 2. Haz clic en el botón Generar.

Paso 3. Selecciona la categoría donde se encuentra tu producto (y en caso de tener alguna marca en especifico selecciona la marca a actualizar). Activa el campo del atributo de Código Universal

Paso 4. Posteriormente al descargar tu archivo generado, localiza las columnas y procede a rellenarlas de la siguiente manera:

• Valor Código Universal Tipo Version: ingresa la palabra GTIN (siempre en mayúscula).
• Valor Código Universal Version: ingresa la palabra CUSTOM (siempre en mayúscula).

Una vez finalizada la configuración de tus productos procede a guardar tu archivo.

Paso 5. Una vez completado el archivo, selecciona en "Subir Archivo" para aplicar los cambios y visualizar la actualización de tus productos.

⚠️Sugerencia de Walmart: La exención solo deberá usarse para el producto y variante autorizado. Ten en cuenta, que su utilización será monitoreada continuamente por parte del equipo de Walmart.  En caso de que ellos detecten un mal uso, se te revocará el permiso y denegará el acceso a futuras exenciones.

Equipo Multivende

A continuación, te presentamos las diferentes funcionalidades que cuentas a través de la integración de Walmart con Multivende.

Desde Multivende te ofrecemos la integración de Walmart tanto para Chile (CL) como México (MX). Es importante destacar que cada mercado tiene sus propias características, regulaciones y dinámicas comerciales, por lo que la integración con Walmart a través de Multivende no solo simplifica la gestión de tus ventas, sino que también proporciona acceso a una amplia audiencia y herramientas valiosas para optimizar el rendimiento de tu tienda dentro del marketplace.

Aunque existen diferencias en las integraciones de Walmart CL y Walmart MX, estas están diseñada para optimizar tus ventas, sincronización de tus productos, gestión de tus ordenes y mucho más. Esto significa que, aunque las funcionalidades puedan variar, cada una está configurada para maximizar las oportunidades de tu negocio. 

Diferencias de alcances de la integración con Walmart entre Chile (lider.cl) y México

Ahora bien, Walmart en cada país posee ciertas especificaciones diferentes como iguales para ambos países, por lo que a continuación podrás conocer las diferencias de alcance entre cada país y la integración en Multivende para tus catalogo de productos.

Para mayor información o preguntas frecuentes que tengas podrás consultar nuestro articulo de integración con Walmart.

¡No esperes más para optimizar tu gestión de productos y ventas en Walmart! Contáctanos en sales@multivende.com para contratar la integración y llevar tu negocio al siguiente nivel.

Equipo Multivende