Importancia de los códigos universales de tus productos en Walmart

En este artículo, te mostramos aspectos clave a tener en cuenta al manejar los códigos universales de productos en Walmart

Los códigos universales de productos (UPC) son fundamentales para la publicación de tus productos dentro de Walmart. Estos códigos no solo permiten una identificación precisa de los productos, sino que también facilitan la gestión eficiente del inventario y mejoran la experiencia del cliente. En este artículo, te explicaremos, que son la importancia de los códigos universales de productos, cómo solicitar una exención de ID en Walmart y cómo configurar tus productos utilizando estas exenciones.

• ¿Qué son los códigos universales de productos?
• Tipos de códigos universales permitidos para Walmart
• ¿Cómo solicitar una exención de ID de producto en Walmart?
• ¿Cómo configurar tu producto utilizando una exención de ID que te proporcionó Walmart?

¿Qué son los códigos universales de productos?

Los códigos universales de productos, comúnmente conocidos como UPC, son identificadores únicos utilizados globalmente para rastrear y gestionar productos dentro del inventario. Estos códigos están formados por una serie de dígitos que permiten distinguir cada artículo de manera precisa y uniforme. Además de su función básica de identificación, los códigos universales permiten una automatización eficiente de los procesos de escaneo y registro de productos en puntos de venta y almacenes, lo que reduce el margen de error humano y acelera el procesamiento de información. 

Tipos de códigos universales permitidos para Walmart

Existen varios tipos de códigos universales que se utilizan para diferentes propósitos y en distintas industrias, por lo que los siguientes son los permitidos por parte de Walmart para la publicación de tus productos:

¿Cómo solicitar una exención de código universal para tus productos en Walmart?

Walmart establece ciertos requisitos para vender en su Marketplace, y uno de los más importantes es que los productos estén asociados a un identificador, como GTIN, UPC, EAN o ISBN. Sin embargo, si no dispones de uno, Walmart ofrece la posibilidad de solicitar una exención de código universal. Este permiso especial te permite configurar y publicar tus productos en el Marketplace sin necesidad de un identificador global. Esta exención es un recurso diseñado para facilitar la inclusión de productos que, por sus características, no necesitan un código universal, como los artículos únicos o de producción limitada.

A continuación, te explicamos los pasos necesarios para para solicitar esta exención:

Paso 1. Ingresa en tu Seller Help de Walmart

Paso 2. En Soporte, selecciona Crear Ticket >Dirígete a categoría y completa el formulario de solicitud de exención de ID. 

Al terminar presiona el botón Enviar Formulario. 

Listo, tu solicitud será revisada y evaluada por parte del equipo de Walmart.

⚠️ Importante: De acuerdo a la respuesta de tu ticket, Walmart te sugiere lo siguiente:

• Si es rechazada, deberás adquirir un identificador autorizado por una organización oficial como GS1 Chile. Si no puedes conseguirlo, no podrás vender el producto dentro de Walmart.
• Si es aprobada, podrás crear tus productos utilizando la exención. Para saber cómo hacerlo, revisa: ¿Cómo configurar tu producto utilizando una exención de ID que te proporcionó Walmart?

¿Cómo configurar tu producto utilizando una exención de ID de código universal que te proporcionó Walmart?

Una vez de que el equipo de Walmart haya aprobado tu solitud de permiso excepcional para publicar tus productos dentro del Marketplace, por lo que a continuación, te mostramos cómo configurarlo en tu producto dentro Multivende para realizar la correcta sincronización:

Paso 1. En el menú de Multivende, navega a Catálogo > Actualización de productos.

Paso 2. Haz clic en el botón Generar.

Paso 3. Selecciona la categoría donde se encuentra tu producto (y en caso de tener alguna marca en especifico selecciona la marca a actualizar). Activa el campo del atributo de Código Universal

Paso 4. Posteriormente al descargar tu archivo generado, localiza las columnas y procede a rellenarlas de la siguiente manera:

• Valor Código Universal Tipo Version: ingresa la palabra GTIN (siempre en mayúscula).
• Valor Código Universal Version: ingresa la palabra CUSTOM (siempre en mayúscula).

Una vez finalizada la configuración de tus productos procede a guardar tu archivo.

Paso 5. Una vez completado el archivo, selecciona en "Subir Archivo" para aplicar los cambios y visualizar la actualización de tus productos.

⚠️Sugerencia de Walmart: La exención solo deberá usarse para el producto y variante autorizado. Ten en cuenta, que su utilización será monitoreada continuamente por parte del equipo de Walmart.  En caso de que ellos detecten un mal uso, se te revocará el permiso y denegará el acceso a futuras exenciones.

Equipo Multivende