Aprende cómo crear campañas, cargar precios de oferta y activar las campañas para tus diferentes canales de venta.
¿Qué es una campaña de precios oferta?
Las campañas promocionales consisten en asignar precios especiales a tus productos para lograr diferentes objetivos como incrementar las ventas, lograr que los usuarios de los canales de venta se conviertan en clientes a partir de estos incentivos y/o disponer de mecanismos de fidelización, recordando a los clientes que pueden seguir realizando más compras.
Asimismo, los canales de venta llevan a cabo campañas promocionales en momentos específicos del año y por periodos concretos de tiempo, a esto se le conoce como marketing estacional, el cual puedes aprovechar para mejorar tus ventas y posicionarte en un mercado cada vez más competitivo.
Desde Multivende puedes crear y gestionar tus listados de campañas, teniendo a tu alcance funcionalidades como:
- Establecer estrategias de precios diferenciadas para todo tu catálogo, o bien, para determinados productos.
- Aplicar los precios de oferta por monto fijo o como porcentaje de descuento.
- Configurar el tiempo de duración de tus campañas.
¿Cómo crear una campaña?
Paso 1- Completar la información general de tu campaña
1. Desde el menú principal de Multivende navega a Precios > Listado de campañas > Crear.
2. Completa los campos de la campaña, guiándote con la información que aparece en la siguiente tabla para rellenar en la información general:
Una vez que termines de completar los campos haz clic en Continuar.
✅ RECOMENDACIÓN.
Una buena práctica es crear una campaña en Multivende por cada campaña que tengas en tus canales de venta. Por ejemplo:
- Campaña 1 Mercado Libre = Campaña 1 Multivende
- Campaña 2 Mercado Libre = Campaña 2 Multivende
Paso 2 - Generar el reporte
1. Para generar el reporte, deberás seleccionar entre los filtros por los que más se adapten a tus necesidades, los cuales son completamente obligatorios para la generación del archivo. En el caso de Categorías de Producto y Marcas, tendrás las opciones de generar el archivo con todas las opciones disponible en tu cuenta de Multivende o por un filtrado más especifico donde podrás seleccionar una o mas opciones a la vez.
Una vez seleccionado los campos a generar el reporte, confirma haciendo clic en Generar reporte.
Paso 3 - Completa la plantilla de los productos para la campaña
1. Haz clic en Descargar y abre el archivo.
2. Los campos que deberás modificar son los que corresponden a los precios y/o porcentaje de descuento. Toma en consideración lo siguiente:
- Si deseas aplicar el precio de oferta como un monto fijo deberás modificar la columna G - Precio de oferta y colocar un precio menor al de venta.
- Si quieres aplicar el precio de oferta como un porcentaje de descuento debes modificar la columna H - Porcentaje de descuento y colocarlo con el signo de porcentaje (por ejemplo 5%, 10%, 50%).
Una vez completada la forma de proporcionar el descuento en la campaña procede a guardar tu archivo.
⚠️ IMPORTANTE:
- La columna de precio de venta no puede contener espacios vacío y/o con el numero 0, ya que al momento de subir el archivo te generará error de carga
- No utilices decimales en el campo de Porcentaje de descuento, pues al cargar el archivo los cambios no se procesarán.
- Asimismo, podrás modificar la información del campo Precio de venta en esta planilla. Pero, debes tomar en cuenta que canales de venta como Mercado Libre, por ejemplo, tienen reglas respecto a los precios como no permitir cargar un valor de venta superior al Precio de Venta al Público (PVP) publicado inicialmente.
3. Guarda el archivo en tu ordenador y presiona Continuar para cargar el archivo
Paso 4 - Subir planilla de los productos en la campaña
1. Para subir el archivo, debes seleccionar entre la columna que modificaste: Precio oferta o Porcentaje de descuento.
Luego, selecciona el archivo desde tu ordenador o puedes arrastrarlo hasta el recuadro marcado para subir el archivo.
2. Una vez el estado de carga aparezca Completado, haz clic en Procesar.
3. Una vez cargados tus productos con sus precios promocionales podrás visualizar el detalle en esta misma pestaña, una vez todo este correcto haz click en Continuar.
☑️ Recuerda:
- Puedes editar los precios cargados de forma individual, haciendo click en Editar (botón del lápiz).
- Eliminar un producto de la campaña presionando Eliminar (icono de bote de basura), o varios productos seleccionándolos en el recuadro izquierdo y Eliminar productos
Paso 5 - Vinculación de campaña creada
1. En este ultimo pasó se te mostrarán todas las conexiones de tus marketplaces que tienes en Multivende, donde podrás vincular la campaña para todos o ciertos marketplaces que deseas programar la campaña.
2. Activa la campaña en el marketplace a promocionar tus productos con descuentos, donde se te mostrará un mensaje para gestionar tus precios desde Multivende, deberás habilitarlo colocándolo en ON la opción y luego presiona "Incluir en la campaña"
3. Una vez al activar la campaña en los marketplace a promocionar, se te mostrará notificación "Se ha iniciado el mapeo de campaña, en unos minutos quedará activada." Al finalizar el mapeo de activación haz clic en Crear Campaña para finalizar.
4. Listo, la campaña ha sido creada correctamente, en el modal "Listado de campañas" podrás ver tu campaña junto con sus fechas de inicio y finalización.
Además, podrás visualizar el estado de la campaña, el cual se actualizará automáticamente entre "Campañas activas" al comenzar según la fecha de inicio y "Campañas finalizadas" una vez finalice la campaña.
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