Cómo crear y gestionar un flujo de trabajo

Aprende a crear, configurar y gestionar tus flujos de trabajo dentro de Catálogo Hub paso a paso.

Crear un flujo de trabajo en Catálogo Hub es el punto de partida para corregir errores, completar atributos y sincronizar tu catálogo con tus canales de venta de forma ordenada. En este artículo te explicamos cómo hacerlo paso a paso, desde la creación hasta la confirmación de los cambios.

En este artículo encontrarás:

• ¿Cómo crear un flujo de trabajo?

• ¿Cómo configurar un flujo de trabajo?

• ¿Cómo gestionar tus flujos activos?

¿Cómo crear un flujo de trabajo?

Para crear un nuevo flujo de trabajo, sigue estos pasos:

1. Desde el menú principal de Multivende, ingresa a Catálogo Hub.

2. Dentro de la sección flujos de trabajo, haz clic en el botón +Crear Nuevo Flujo de Trabajo ubicado en la esquina superior derecha.

3. En la ventana que se abre, completa los siguientes campos:

   • Nombre (obligatorio): Asigna un nombre descriptivo que te permita identificar fácilmente el objetivo de este flujo. Por ejemplo: "Errores Mercado Libre".

   • Descripción (opcional): Agrega una descripción opcional para complementar el nombre del flujo.

4. Haz clic en Guardar para crear el flujo y comenzar a configurarlo.

¿Cómo configurar un flujo de trabajo?

Una vez creado el flujo, serás dirigido automáticamente a la configuración. El flujo se divide en tres etapas claramente identificadas en la parte superior de la pantalla:

Paso 1: Selección de conexiones

Selecciona la conexión o conexiones sobre las que quieres trabajar. Puedes buscarlas por nombre, identificador o proveedor.

Paso 2: Filtros para selección de productos

Elige sobre qué productos quieres trabajar en este flujo. Las opciones disponibles son:

• Todos los productos de la conexión seleccionada

• Productos activos en el canal

• Productos inactivos — todos aquellos que no se encuentran activos en la conexión seleccionada

• Solo productos con error de sincronización

Paso 3: Trabajando en el catálogo

Esta es la etapa principal del flujo, donde realizarás todo el trabajo sobre tu catálogo. Se desarrolla en varios pasos internos que avanzan de forma progresiva:

• Selección de Campo de Categoría: Elige la Categoría Estándar del Producto que almacene referencias de categoría. 

• Categorización de productos: El flujo te muestra todos tus productos agrupados por categoría. Puedes filtrar entre categorías no asignadas, asignadas o ambas, y visualizar el progreso de categorización en tiempo real. También puedes buscar productos por nombre o SKU y crear nuevas categorías si lo necesitas.

• Selección de categorías para procesar: Selecciona las categorías específicas sobre las que quieres trabajar en este flujo. Puedes seleccionarlas todas o elegir solo las que necesitas procesar.

• Mapeo de categorías: Vincula tus categorías locales de Multivende con las categorías remotas del marketplace. El flujo te muestra el progreso de mapeo en tiempo real, diferenciando entre categorías no mapeadas, solo mapeadas y mapeadas con pendientes. 

• Mapeo de atributos base: Vincula los atributos que Multivende identifica como esenciales para que tu producto quede correctamente sincronizado. Se componen tanto de atributos obligatorios como opcionales, e incluyen campos clave como título, descripción, modelo, entre otros.  

• Mapeo de atributos requeridos: Vincula los atributos obligatorios que el canal de venta exige para publicar correctamente tus productos. Estos atributos pueden variar según cada categoría. 

• Mapeo de atributos opcionales: Vincula los atributos que no son obligatorios para sincronizar y publicar un producto en el marketplace, pero que enriquecen la información de tu catálogo y pueden mejorar la visibilidad y conversión de tus productos en el canal.

• Edición de valores de atributos: En esta vista podrás completar directamente los valores faltantes de cada producto en la tabla editable. Los campos resaltados en rojo indican los atributos que necesitan ser completados. 

¿Cómo gestionar tus flujos activos?

Desde el módulo de Catálogo Hub puedes ver todos tus flujos de trabajos en la sección Flujos de Trabajo. Allí encontrarás:

• Estado: Indica en qué punto se encuentra el flujo. Por ejemplo, En progreso cuando está siendo trabajado activamente el flujo.

• Expiración de operación: Muestra el tiempo restante que tiene el flujo antes de vencer, acompañado de una barra de progreso visual que va disminuyendo a medida que se acerca la fecha límite.

• Creado por: Usuario de Multivende que creó el flujo.

• Actualizado por: Último usuario que realizó cambios dentro del flujo. 

• Fecha de creación: Fecha y hora exacta en que fue creado el flujo. 

• Acciones: Íconos de acciones rápida disponibles para cada flujo desde la tabla.

Crear y gestionar flujos de trabajo de forma organizada te permite mantener el control total sobre qué cambios se aplican, en qué canal y en qué momento. Planifica bien tu objetivo antes de comenzar cada flujo y aprovecha el plazo de 7 días para trabajar con calma y precisión sobre tu catálogo.

Equipo Multivende