En este artículo conocerás cómo configurar tus productos con el atributo Familia desde Multivende.
¿Qué es el atributo Familia?
El atributo "Familia" dentro de User Products (UP) es fundamental para estructurar correctamente los productos en Mercado Libre. Básicamente, sirve para agrupar bajo una única entidad, permitiendo que Mercado Libre las relacione correctamente.
Antes de UP, podías tener un solo producto con múltiples variantes (tallas, colores, modelos) dentro de una misma publicación. Ahora, con User Products, cada variante y/o productos sin variantes son tratados como un producto individual, pero Mercado Libre usa el atributo "Familia" para reconocer que esas variantes y/o productos sin variantes pertenecen a la misma línea de producto.
Para obtener más detalles sobre que es User Products, consulta el siguiente artículo:
Pasos para la configuración del atributo Familia
Paso 1: Creación y configuración del atributo
Deberás crear y completar el nuevo atributo de Familia en tu configuración de la conexión para que tus productos sean visibles y publico para la venta mediante la nueva modalidad de User Products.
Accede a la sección de atributos en Multivende en: Marketplaces > Multivende > Configuración de la conexión > Atributos, asegúrate de completar el atributo Familia y todos los atributos obligatorios.
Paso 2: Completado de la información para el atributo creado
Descarga un archivo de actualización masiva de productos, para completar toda la información en los atributos mencionados en el paso anterior.
1. En el menú de Multivende, navega a Catálogo > Actualización de productos.
2. Haz clic en el botón Generar.
3. Selecciona la categoría donde se encuentran tus productos (si tienes una marca específica, selecciónala para actualizarla). Activa el campo del atributo: "Familia". Una vez seleccionados los campos, haz clic en el botón Generar.
Nuestro equipo de onboarding está disponible para asistirte en estas configuraciones, asegurándose de apoyarte en cada paso del proceso.
4. Posteriormente de descargar tu archivo generado, localiza la columna del atributo y completa la información a tus productos, te mostramos un ejemplo de cómo puedes completarlo.
Una vez que hayas finalizado la actualización de tus productos, guarda tu archivo.
5. Una vez completado la actualización del archivo, desplázate en el menú de Multivende, navega a Catálogo > Actualización de productos > Subir Archivo. Carga el documento y realiza la actualización.
Paso 3: Valida la sincronización y publicación de tus productos
Una vez completado y mapeado el atributo Familia, valida tus productos en Multivende y verifica el estado de sincronización de tus productos.
Además, ingresando a tu Seller Center de Mercado Libre, podrás visualizar la agrupación de tus productos de dos opciones.
1. Filtrando la búsqueda por tu atributo familia. Ejemplo: "Camiseta Deportiva Atléticas"
2. Para conocer otra vista de agrupación de tus productos, puedes presionar sobre los 3 puntos en el lado derecho > Modificar todas la variantes. De esta forma, podrás visualizar tus productos agrupados a la misma familia.
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