En este artículo aprenderás todo sobre User Products (UP) permitiendo una mejor gestión de tus productos y optimizando la sincronización con Mercado Libre
- ¿Qué es y por qué es importante User Products (UP)?
- Puntos a considerar sobre User Products
- Funcionalidad de User Products
- Preguntas frecuentes sobre User Products
¿Qué es y por qué es importante User Products (UP)?
El User Products (UP) es una estructura lógica utilizada para agrupar diferentes variaciones o productos simples que contengan los mismos atributos principales como color, talla, marca, modelo, entre otros, se agrupa mediante un User Products ID.
Con UP, cada variante de un producto se gestiona de manera individual, permitiendo:
- Condiciones de ventas: Consiste en asignar precios, tipos de publicación específicos a cada variante.
- Stock Multi Origen: Permite ofrecer opciones de envío desde diferentes ubicaciones. Consulta la guía de configuración de Stock Multi Origen desde Multivende a tus productos.
La implementación de User Products (UP) en Mercado Libre es un cambio significativo en la forma en que los productos son creados, gestionados y publicados. Su importancia radica en que transforma un modelo basado en publicaciones individuales en un sistema estructurado y centralizado, mejorando la calidad de la información y la experiencia de compra.
- Estandarización de tu catálogo: Asegura que los productos compartan información de calidad y sean más fáciles de encontrar.
- Experiencia de compra mejorada: Al tener productos con datos estructurados, los compradores pueden comparar opciones más fácilmente, acceder a descripciones más precisas y encontrar lo que buscan sin confusión.
- Optimización de la visibilidad y conversión: User Products ayuda a mejorar el posicionamiento de tus productos dentro de Mercado Libre, ya que evita publicaciones repetidas y permite que las variantes de un mismo producto estén organizadas correctamente mediante el atributo "Familia".
- Mayor control de calidad: Evita duplicaciones, errores de atributos y asegura que los productos sean identificados correctamente.
Puntos a considerar sobre User Products
Para comprender el modelo de User Products (UP) de Mercado Libre, es fundamental tener en cuenta los siguientes puntos:
Funcionalidad del modelo de publicación User Products
A continuación, para ejemplificar los conceptos antes mencionados, te presentamos un grafico comparativo entre una publicación en el modelo anterior vs la nueva modalidad con User Products
En el modelo anterior, un solo producto con múltiples variantes podías acumular ventas y mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda.
Ahora, con User Products, cada variante es tratada como un producto individual, pero Mercado Libre usa el atributo "Familia" para reconocer que esas variantes pertenecen a la misma línea de producto.
Preguntas frecuentes
- ¿Si tengo tengo habilitado User Products para mis productos puedo también publicar con el modelo viejo de publicación de Mercado Libre?
No, una vez Mercado Libre habilite a tu conexión el nuevo modelo de publicación no podrás publicar más en el modelo tradicional de productos, por lo que deberás estar atento a tus productos y configuración de la conexión donde te mostraremos si tienes habilitado la funcionalidad.
- ¿Qué pasa si no completo el atributo "Familia" en mis productos?
Si no se completa el atributo Familia para tus categorías de productos, los mismos caerán en error de sincronización en Multivende. Para mayor información consulta nuestra guía de como cargar el atributo familia desde Multivende.
- ¿Que tan largo de caracteres puede contener el atributo Familia para tus productos?
El numero de caracteres que se podrá ingresar deberá ser menor o igual al del titulo de tu publicación (máx. 60 caracteres)
- ¿Debo modificar mis publicaciones actuales para adaptarlas a User Products?
Si Mercado Libre ha activado User Products para tu conexión, será necesario revisar y actualizar tus publicaciones con el nuevo atributo "Familia" para asegurarte de que cumplen con el nuevo modelo.
- ¿Es posible actualizar el atributo familia?
Sí, únicamente cuando ninguna de las condiciones de venta asociadas al User Products tenga ventas. Ten en cuenta de que en caso de que un ítem esté asociado a un UP con varios ítems, el atributo familia será posible actualizarlo y se re-sincronizará con todos los ítems del UP.
- ¿El cambio a User Products afecta la visibilidad de mis publicaciones en Mercado Libre?
Sí, al estructurar correctamente tus productos con UP, evitarás publicaciones duplicadas y mejorarás la experiencia de compra del usuario, lo que puede impactar positivamente en la visibilidad y conversión de tus productos.
- ¿Cómo saber si mi cuenta tiene User Products activo?
Dentro de Multivende podrás conocer si tienes activo UP para tus productos dentro de la configuración de tu conexión.
- ¿Cómo afecta User Products a mis reportes y métricas de mis publicaciones dentro de Mercado Libre?
Al tratar cada variante como una condición de venta independiente de la familia, las métricas como ventas, visitas y reputación se manejarán por separado. Sin embargo, Mercado Libre sigue mostrando la agrupación de variantes en la interfaz de compra del usuario.
- ¿Qué debo hacer si un producto tiene variaciones pero Mercado Libre no las reconoce en un User Products?
Es importante asegurarte de que todas las variantes compartan los atributos principales correctamente y que el atributo "Familia" esté configurado con el mismo valor para todas.
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