Walmart

A continuación, te presentamos las funcionalidades clave y las consideraciones importantes para aprovechar al máximo esta integración.

• Funcionalidades de la integración.
• Preguntas frecuentes.

Funcionalidades de la integración.

1. Creación de Productos

Puedes crear productos desde Multivende directamente en Walmart. Esto incluye proporcionar toda la información requerida, como atributos, categorías, imágenes y más. Esta característica agiliza el proceso de listar tus productos en Walmart, asegurando una carga rápida y eficiente.

Actualmente, no es posible crear productos con variantes agrupadas en Chile. Esto implica que deberás separar tus variantes, ya que se crearán como productos separados. Estamos a la espera de que la integración de Walmart Chile habilite esta funcionalidad para poder ofrecerte esta opción. Te mantendremos informado sobre cualquier actualización.

2. Envío de Stock

Mantén tu inventario actualizado de manera eficiente en Walmart a través de Multivende. Esto asegura que los niveles de stock se reflejen con precisión en ambas plataformas, evitando errores y garantizando que los clientes reciban la información correcta en tiempo real.

3. Envío de Precios Base y Precios de oferta

La integración te permite enviar y actualizar los precios de tus productos de manera efectiva. Esto asegura que los precios sean consistentes en Multivende y Walmart, brindando una experiencia de compra coherente y confiable a los clientes.

4. Registro de Ventas

Registra todas tus ventas de Walmart directamente en Multivende. Esto facilita el seguimiento y la gestión de tus operaciones de ventas en línea en un solo lugar, centralizando la información y simplificando el proceso administrativo.

5. Gestión de Órdenes y Despachos

Desde Multivende, podrás aceptar tus órdenes de Walmart y generar las etiquetas o guías de despacho de tus pedidos. Esto optimiza la gestión logística, asegurando que los envíos se realicen de manera oportuna y precisa.

6. Facturación (México)

Envía facturas hacia Walmart con tu sistema de facturación a través de Multivende para una gestión eficiente de tus ventas, asegurando un proceso alineado con las normativas y necesidades de tu negocio. Disponible solo para México.

Preguntas frecuentes:

- ¿En qué países está disponible la integración con Walmart desde Multivende?

La integración con Walmart desde Multivende está disponible para México y Chile.

- ¿Necesito una cuenta de Walmart para utilizar la integración con Multivende?

Sí, para aprovechar la integración con Walmart desde Multivende, debes tener una cuenta activa en Walmart. La integración te permite gestionar tus productos y ventas en esta plataforma de manera más eficiente.

- ¿Puedo utilizar la integración para listar productos existentes en Walmart?

Sí, puedes utilizar la integración para crear nuevos productos o gestionar productos existentes en Walmart. Puedes proporcionar toda la información necesaria y mantener tus productos actualizados directamente desde Multivende.

- ¿Cómo puedo asegurarme de que mis productos se sincronicen correctamente entre Multivende y Walmart?

Para garantizar la correcta sincronización de tus productos, asegúrate de completar toda la información requerida en Multivende, incluyendo atributos, precios, y stock. Valida la sincronización de tus productos accediendo el apartado de productos de tu conexión o a través de la auditoría de productos para verificar el estado de sincronización y publicación.

- ¿Qué debo hacer si encuentro errores en la sincronización de mis productos?

Si encuentras errores en la sincronización de tus productos, revisa los detalles y atributos en Multivende para asegurarte de que toda la información sea correcta y esté completa. Nuestro equipo puede asistirte para resolver cualquier problema y asegurar una sincronización adecuada.

- ¿Qué tipos de productos puedo vender a través de la integración con Walmart desde Multivende?

Puedes vender una amplia variedad de productos a través de la integración con Walmart desde Multivende, siempre que cumplan con las políticas y requisitos de Walmart, incluyendo tener códigos universales válidos como UPC, EAN o ISBN.

- ¿Cómo manejo las órdenes y despachos de Walmart desde Multivende?

Desde Multivende, puedes aceptar tus órdenes de Walmart y generar las etiquetas o guías de despacho de tus pedidos. Esto optimiza la gestión logística, asegurando que los envíos se realicen de manera oportuna y precisa.

- ¿Es posible gestionar los precios y ofertas de mis productos en Walmart desde Multivende?

Sí, la integración te permite enviar y actualizar los precios base y precios con oferta de tus productos de manera efectiva, asegurando que los precios sean consistentes en Multivende y Walmart.

- ¿Qué información debo completar para crear productos desde cero en Multivende?

Para crear productos desde cero en Multivende, debes proporcionar todos los detalles y atributos requeridos, como precios, dimensiones, peso y características específicas. Consulta nuestras guías para crear y actualizar masivamente los atributos de productos.

- ¿Qué debo hacer si no tengo códigos universales válidos para mis productos?

Para vender en Walmart, es necesario contar con códigos universales válidos como UPC, EAN o ISBN. Si no los tienes, contacta al equipo de Walmart para obtener una excepción o adquirir los códigos necesarios para tus productos.

- ¿Cómo puedo obtener ayuda si tengo problemas durante la integración?

Si necesitas asistencia específica durante el proceso de integración, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de onboarding. Estaremos encantados de ayudarte a tener éxito en Walmart y aprovechar al máximo esta integración.

¿Listo para comenzar?

¡No esperes más para optimizar tu gestión de productos y ventas en Walmart! Contáctanos en sales@multivende.com para contratar la integración y llevar tu negocio al siguiente nivel.

Equipo Multivende

En este artículo, te mostramos aspectos clave a tener en cuenta al manejar los códigos universales de productos en Walmart

Los códigos universales de productos (UPC) son fundamentales para la publicación de tus productos dentro de Walmart. Estos códigos no solo permiten una identificación precisa de los productos, sino que también facilitan la gestión eficiente del inventario y mejoran la experiencia del cliente. En este artículo, te explicaremos, que son la importancia de los códigos universales de productos, cómo solicitar una exención de ID en Walmart y cómo configurar tus productos utilizando estas exenciones.

• ¿Qué son los códigos universales de productos?
• Tipos de códigos universales permitidos para Walmart
• ¿Cómo solicitar una exención de ID de producto en Walmart?
• ¿Cómo configurar tu producto utilizando una exención de ID que te proporcionó Walmart?

¿Qué son los códigos universales de productos?

Los códigos universales de productos, comúnmente conocidos como UPC, son identificadores únicos utilizados globalmente para rastrear y gestionar productos dentro del inventario. Estos códigos están formados por una serie de dígitos que permiten distinguir cada artículo de manera precisa y uniforme. Además de su función básica de identificación, los códigos universales permiten una automatización eficiente de los procesos de escaneo y registro de productos en puntos de venta y almacenes, lo que reduce el margen de error humano y acelera el procesamiento de información. 

Tipos de códigos universales permitidos para Walmart

Existen varios tipos de códigos universales que se utilizan para diferentes propósitos y en distintas industrias, por lo que los siguientes son los permitidos por parte de Walmart para la publicación de tus productos:

¿Cómo solicitar una exención de código universal para tus productos en Walmart?

Walmart establece ciertos requisitos para vender en su Marketplace, y uno de los más importantes es que los productos estén asociados a un identificador, como GTIN, UPC, EAN o ISBN. Sin embargo, si no dispones de uno, Walmart ofrece la posibilidad de solicitar una exención de código universal. Este permiso especial te permite configurar y publicar tus productos en el Marketplace sin necesidad de un identificador global. Esta exención es un recurso diseñado para facilitar la inclusión de productos que, por sus características, no necesitan un código universal, como los artículos únicos o de producción limitada.

A continuación, te explicamos los pasos necesarios para para solicitar esta exención:

Paso 1. Ingresa en tu Seller Help de Walmart

Paso 2. En Soporte, selecciona Crear Ticket >Dirígete a categoría y completa el formulario de solicitud de exención de ID. 

Al terminar presiona el botón Enviar Formulario. 

Listo, tu solicitud será revisada y evaluada por parte del equipo de Walmart.

⚠️ Importante: De acuerdo a la respuesta de tu ticket, Walmart te sugiere lo siguiente:

• Si es rechazada, deberás adquirir un identificador autorizado por una organización oficial como GS1 Chile. Si no puedes conseguirlo, no podrás vender el producto dentro de Walmart.
• Si es aprobada, podrás crear tus productos utilizando la exención. Para saber cómo hacerlo, revisa: ¿Cómo configurar tu producto utilizando una exención de ID que te proporcionó Walmart?

¿Cómo configurar tu producto utilizando una exención de ID de código universal que te proporcionó Walmart?

Una vez de que el equipo de Walmart haya aprobado tu solitud de permiso excepcional para publicar tus productos dentro del Marketplace, por lo que a continuación, te mostramos cómo configurarlo en tu producto dentro Multivende para realizar la correcta sincronización:

Paso 1. En el menú de Multivende, navega a Catálogo > Actualización de productos.

Paso 2. Haz clic en el botón Generar.

Paso 3. Selecciona la categoría donde se encuentra tu producto (y en caso de tener alguna marca en especifico selecciona la marca a actualizar). Activa el campo del atributo de Código Universal

Paso 4. Posteriormente al descargar tu archivo generado, localiza las columnas y procede a rellenarlas de la siguiente manera:

• Valor Código Universal Tipo Version: ingresa la palabra GTIN (siempre en mayúscula).
• Valor Código Universal Version: ingresa la palabra CUSTOM (siempre en mayúscula).

Una vez finalizada la configuración de tus productos procede a guardar tu archivo.

Paso 5. Una vez completado el archivo, selecciona en "Subir Archivo" para aplicar los cambios y visualizar la actualización de tus productos.

⚠️Sugerencia de Walmart: La exención solo deberá usarse para el producto y variante autorizado. Ten en cuenta, que su utilización será monitoreada continuamente por parte del equipo de Walmart.  En caso de que ellos detecten un mal uso, se te revocará el permiso y denegará el acceso a futuras exenciones.

Equipo Multivende

A continuación, te presentamos las diferentes funcionalidades que cuentas a través de la integración de Walmart con Multivende.

Desde Multivende te ofrecemos la integración de Walmart tanto para Chile (CL) como México (MX). Es importante destacar que cada mercado tiene sus propias características, regulaciones y dinámicas comerciales, por lo que la integración con Walmart a través de Multivende no solo simplifica la gestión de tus ventas, sino que también proporciona acceso a una amplia audiencia y herramientas valiosas para optimizar el rendimiento de tu tienda dentro del marketplace.

Aunque existen diferencias en las integraciones de Walmart CL y Walmart MX, estas están diseñada para optimizar tus ventas, sincronización de tus productos, gestión de tus ordenes y mucho más. Esto significa que, aunque las funcionalidades puedan variar, cada una está configurada para maximizar las oportunidades de tu negocio. 

Diferencias de alcances de la integración con Walmart entre Chile (lider.cl) y México

Ahora bien, Walmart en cada país posee ciertas especificaciones diferentes como iguales para ambos países, por lo que a continuación podrás conocer las diferencias de alcance entre cada país y la integración en Multivende para tus catalogo de productos.

Para mayor información o preguntas frecuentes que tengas podrás consultar nuestro articulo de integración con Walmart.

¡No esperes más para optimizar tu gestión de productos y ventas en Walmart! Contáctanos en sales@multivende.com para contratar la integración y llevar tu negocio al siguiente nivel.

Equipo Multivende

En este artículo te explicamos paso a paso cómo configurar la conexión del marketplace Walmart en tu cuenta de Multivende.

Recuerda que para poder realizar esta configuración debes primero conectar tu cuenta de Walmart. Si aún no lo has realizado consulta aquí.

Una vez realizado la conexión con tu cuenta de Walmart, estos son los pasos que debes seguir para realizar la configuración de la sincronización:

• Paso 1: General.
• Paso 2: Mapeo de categorías.
• Paso 3: Asignación de atributos.
• Paso 4: Publicación de productos.
• Paso 5: Listado de precios.
• Paso 6: Configuración de inventario.
• Paso 7: Composición de la vista de tus publicaciones.
• Paso 8. Conexión de tu facturación (México).
• Paso 9: Final.

Para comenzar la conexión a Walmart, en el menú de Multivende, navega a Marketplaces > Walmart > Configuración (engranaje).

Paso 1: General

Una vez conectada tu cuenta de Walmart, en esta primera configuración encontrarás la información de usuario de la cuenta creada en el marketplace, una vez visualizado presionamos siguiente.

Paso 2. Mapeo de tus categorías de Multivende con las categorías de Walmart.

A través de la sección de “Categorías” deberás definir tu categoría de productos en la Categorías en Walmart a la que corresponda lo más específicas posible a tu categoría previamente creada. (Si no sabes como crear tus categorías selecciona aquí).

Paso 3. Mapeo de tus atributos con los de Walmart.

En la sección de “Atributos” deberás seleccionar una categoría y agregar todos los atributos personalizados que tienen tu productos. Una vez definidos los atributos de tus productos, selecciona en Guardar.

⚠️Nota: Los atributos se determinan de acuerdo a las categorías de los productos por eso es importante seleccionarlas de forma correcta para obtener las opciones de atributos obligatorias y correspondientes al tipo de producto que necesitarás para que pueda ser sincronizado.

Paso 4. Publicación de tus productos en Walmart.

Mediante la sección de “Productos”, podrás activar y desactivar los productos que deseas vender en este Marketplace. Al finalizar de activar los artículos que deseas publicar, selecciona Siguiente.

Recuerda: Si deseas realizar la publicación de todos tus productos, puedes seleccionar la opción de “Publicar todos”.

Paso 5. Asignación de lista de precios.

En la sección de “Precios”, elige la lista correspondiente para tus productos. Si operas en múltiples marketplaces, te recomendamos crear una lista distinta para cada uno, aunque los precios sean idénticos en todos los canales. Luego de seleccionar tu lista de precios, presiona Siguiente.

⚠️Nota: Para definir precios de campañas, aplicar descuentos o realizar acciones específicas en un solo canal, es esencial contar con listas separadas. Esto asegura que los precios se envíen de manera correcta.

Paso 6. Configuración de tu inventario.

El siguiente paso de la sección de “Inventario”, aquí podrás tener una o más bodegas. En el caso de poseer varias, se organizará por prioridad, según hayas seleccionado en “Configuración de Inventario” y realizará el descuento del producto en la bodega que tenga mayor stock. Al finalizar de seleccionar tu bodega, haz click en Siguiente.

Paso 7. Configuración de la vista de tus publicaciones.

A través de la sección de “Publicación” debes configurar tus publicaciones dependiendo de los requerimientos de tus productos. Se mostrará la siguiente información:

• Nombre de la conexión: Te permitirá ver la conexión de Multivende con el marketplace, esto no es visible para los clientes.
• Prioridad de Nombres: Selecciona como deseas que sea publicado tu producto donde podrás utilizar el alias del producto en lugar del nombre para publicarlo en Walmart.
• Seleccione álbum de fotos para utilizar en el canal: Si no cuentas con álbumes de productos aparecerá por defecto “Álbum por defecto” (Si deseas conocer cómo crear tus categorías selecciona aquí).

Paso 8. Conexión de tu facturación con Walmart México.

En la sección de “Facturación” tendrás la opción de conectar tu facturador de Apolo Invoice con Walmart México, solo deberás colocar tu usuario y contraseña y posteriormente seleccionar “Conectar Facturador”, una vez conectado presiona “Siguiente”.

Nota: El conectar Apolo Invoice como tu facturador predeterminado es totalmente opcional.

Paso 9. Final.

El último paso de la configuración su objetivo es guardar todas las configuraciones realizadas en los pasos anteriores y enviarlas al marketplace. Una vez llegado a este paso debes seleccionar en Finalizar para activar el proceso de sincronización.

Equipo Multivende

En este artículo aprenderás a hacer correctamente una conexión a Walmart.

Conectar tu cuenta de Walmart a Multivende es el primer paso para comenzar a gestionar tus productos, inventario y ventas desde una sola plataforma. Esta integración permitirá que todo lo que publiques o edites en Multivende se sincronice directamente con tu canal de ventas, facilitando tu operación diaria y brindándote mayor control de tu negocio.

Una vez nuestro equipo de Sales te contacte recibirás su confirmación, y podrás realizar la conexión con Walmart, siguiendo estos pasos:

Paso 1: Accede a la Sección de Conexión

En el menú principal de Multivende, dirígete a "Marketplaces > Walmart > Conectar una nueva cuenta de Walmart".

Paso 2: Ingresa los Datos de Conexión

2.1. En esta sección, deberás ingresar los siguientes datos: País, Client ID y Client Secret.

2.2. Estos datos se pueden obtener ingresando al Portal de desarrolladores de Walmart. Aquí deberás generar el Client ID y el Client Secret.

Paso 3: Copia y Pega las Credenciales en Multivende y Guarda

Una vez generadas las credenciales en el portal de desarrolladores de Walmart, cópialas y pégalas en los campos correspondientes en Multivende. Finalmente, Haz clic en "Guardar" para finalizar el proceso de autorización.

¡Listo! Con esta autorización, le estás dando permiso a Multivende para acceder a tu cuenta de Walmart. Esto facilitará la gestión de tus productos y ventas a través de la plataforma Multivende, proporcionándote un mayor control y eficiencia en tu negocio en línea.

Equipo Multivende

En este artículo aprenderás cómo aprovechar la funcionalidad de Inpages para crear descripciones enriquecidas para tus productos de Walmart.

Las descripciones Inpages te permiten agregar elementos como texto detallado, imágenes, videos y tablas comparativas que transforman productos en una fuente de información completa y atractiva. Con esta funcionalidad, no solo optimizas la presentación de tus productos, sino que también mejoras la experiencia del cliente, incrementando la probabilidad de conversión y reduciendo devoluciones. 

Multivende te ofrece la capacidad de centralizar y gestionar estas descripciones avanzadas para Walmart, ahorrándote tiempo y asegurando la consistencia en cada publicación.

Paso a paso para implementar descripciones Inpages en Multivende

Paso 1. Descarga de plantilla disponible de Walmart.

Descarga la plantilla Excel para configurar tu Inpage en el siguiente enlace, y completa los campos con la información necesaria según la solicitud por parte de Walmart.

Si tienes dudas sobre como rellenar los campos de la planilla puedes conocer como completarla desde el centro de ayuda para sellers de Walmart.

Paso 2. Configuración del atributo en Multivende.

1. Para comenzar con la configuración en formato Inpages, dirígete en el menú de Multivende, navega a Marketplaces > Walmart > Configuración (engranaje).

2. Desplázate hasta el paso #3 Atributos, y realiza la búsqueda del atributo "Descripción Larga". 

3. Una vez filtrado por el atributo mencionado, deberás crearlo como atributo personalizado de productos presionando sobre el ícono "+"

4. En la ventana emergente, completa la siguiente información:

• En el campo Alcance de atributo personalizado selecciona la opción Atributos personalizados para productos.
• En Grupo de atributos personalizados para productos elige el grupo de atributos, en este caso tu grupo de productos de "Walmart".
• El campo de Nombre, puedes editarlo y asignarle un nombre en especifico que sea fácil de identificar al momento de editar tu descripción.
• En Tipo de atributo personalizado selecciona dentro de la lista de opciones el atributo Campo de texto formato HTML, ya que este es el que te permitirá sincronizar tu producto correctamente.

Una rellenados todos los campos, presiona en Guardar.

5. Posteriormente a estar creado el atributo, presiona sobre Guardar conservar los cambios.

Paso 3: Completa la información en el atributo personalizado

Dentro de Multivende, te ofrecemos la funcionalidad de poder realizar la carga del rellenado del atributo tanto individual como masivamente.

• Forma individual
• Forma masiva

Una vez hayas completado la información en la plantilla de Excel proporcionada por Walmart, deberás copiar el código HTML generado en la plantilla, por lo que dirígete a la carpeta en la que guardaste la plantilla en tu computador (en este caso es en el Escritorio) y haz clic en el archivo en formato HTML. 

Se abrirá una nueva ventana, en la que podrás ver tu Inpage. Para obtener el código HTML, haz clic sobre el botón derecho de tu mouse y selecciona la opción Ver código fuente de la página.

Aparecerá el código HTML de tu Inpage. Debes marcar la casilla Ajuste de línea, y copia todo el código.

Individual

1. Dirígete en el menú de Multivende, navega a Marketplaces > Walmart > Productos.

2. Filtra el producto que deseas realizar la actualización de tu descripción, una vez filtrado haz click sobre el botón de editar (icono del lápiz).

3. Busca entre tus atributos de personalizados de productos los correspondientes a Walmart, posteriormente ubica el atributo creado, por ejemplo si tiene de nombre: "Descripción Inpages", y presiona sobre el botón de alternar a HTML (icono de </>).

4. Pega dentro del recuadro el código HTML que copiaste previamente de lo generado por la plantilla de Walmart. Al terminar, haz clic en Guardar y editar imágenes para conservar los cambios y se resincronice tu producto.

Masivamente

1. En el menú de Multivende, navega a Catálogo > Actualización de productos > Generar.

2. Activa el campo a actualizar de atributo personalizado de productos. Es importante mencionar que para toda la actualización masiva los botones de Identificador padre e Identificador siempre deben estar activos al momento de generar el archivo.

Una vez activado haz clic en el botón Generar.

3. Posteriormente de generar tu archivo, localiza la columna con el atributo personalizado a actualizar y pega lo previamente copiado de lo generado por la plantilla de Walmart.

Cuando hayas finalizado la actualización de tus productos, guarda tu archivo.

4. Una vez completado la actualización del archivo, desplázate en el menú de Multivende, navega a Catálogo > Actualización de productos > Subir Archivo. Carga el documento y al finalizar la actualización tu producto comenzará a resincronizarse automáticamente.

Listo, una vez realizado la actualización de la descripción de tus productos tanto de manera individual como masiva, Multivende enviará la información a Walmart para ser actualizada, solo deberás esperar que sincronice tu producto en Multivende para lograr ver el cambio dentro del Seller Central de Walmart en la opción de revisar en lider.cl

La función Inpages en Multivende es una herramienta que te ayudará a mejorar la presentación de tus productos, aumentar las ventas y ofrecer una experiencia de compra excepcional a tus clientes. Con la capacidad de gestionar descripciones enriquecidas desde un solo lugar, puedes ahorrar tiempo, centralizar operaciones y destacar frente a la competencia. Empieza hoy mismo a aprovechar esta funcionalidad y lleva tu catálogo al siguiente nivel.

Equipo Multivende

En este artículo, aprenderás a crear tus productos de Walmart en caso de que todavía no tengas un catálogo de productos creado en Walmart.

• Crea individual o masivamente tus productos en Multivende.
• Conecta y configura tu cuenta de Walmart.
• Completa toda la información requerida para vender en Walmart.
• Valida la publicación de tu producto de Walmart.

Crea individual o masivamente tus productos en Multivende.

Para comenzar, si aún no tienes productos cargados en el Seller Center de Walmart, debes crearlos primero directamente en Multivende. Utiliza estos artículos de referencia para crear productos de forma individual o masiva. Es importante también que subas imágenes del producto, asegurándote de que cumplan con los requisitos de imágenes de Walmart. Para obtener más detalles sobre cómo crear productos y cargar imágenes en Multivende, consulta los siguientes artículos de apoyo:

• Creación de productos de forma individual: Sigue esta guía para crear cada producto de manera detallada y específica.
• Creación masiva de productos: Esta guía te ayudará a subir múltiples productos de una sola vez, ahorrando tiempo y esfuerzo.

Conecta y configura tu cuenta de Walmart en Multivende.

Una vez que hayas creado tus productos en Multivende, el siguiente paso es conectar y configurar tu cuenta de Walmart. Para más detalles sobre cómo configurar y realizar la conexión en tu cuenta de Multivende, puedes consultar estos artículos en nuestro Help Center:

• Cómo conectar tu cuenta de Walmart: Pasos específicos para realizar la conexión entre Multivende y cuenta de Walmart.
• Configuración de tu conexión: Detalles sobre cómo configurar tu cuenta de Walmart en Multivende.

Nuestro equipo de onboarding está disponible para asistirte en estas configuraciones, asegurándose de apoyarte a realizar la correcta configuración de la conexión y asegurar que tus productos estén listos para ser vendidos en Walmart de manera efectiva.

Completa la información requerida para vender Walmart.

Después de haber creado y configurado tu cuenta, debes completar todos los atributos requeridos por Walmart para que tus productos sean visibles y atractivos para los clientes. Estos atributos incluyen detalles como el tipo de producto, dimensiones, peso, y características específicas.

Accede a la sección de atributos en Multivende en: Marketplaces > Walmart > Configuración de la conexión > Atributos y asegúrate de completar todos los atributos obligatorios.

Si tienes dudas sobre cómo completar estos atributos, consulta la guía de actualización masiva de productos disponible en nuestro centro de ayuda:

• Cómo crear atributos en Multivende: Guía para entender y llenar los atributos necesarios.
• Cómo actualizar masivamente estos atributos: Actualiza varios atributos de una sola vez a través de un archivo de actualización masiva.

También puedes conocer cuáles son los atributos requeridos para Walmart desde el centro de ayuda para sellers de Walmart: Walmart Seller Help.

Valida la sincronización y publicación de tus productos

Una vez completados todos los atributos, valida la publicación de tus productos en Walmart desde Multivende para asegurarte de que todo esté correcto y listo para la venta. Asegúrate de que tus productos cumplan con todos los requisitos y verifica el estado de sincronización de tus productos.

Además, puedes ingresar a Marketplaces > Walmart > Auditorías (Botón de lupita) > Auditoría de productos de Multivende para ver el estado de publicación de tu producto.

• PUBLISHED: Significa que tu producto está correctamente cargado y además está visible para tus clientes.
• UNPUBLISHED: Significa que tu producto se creó correctamente, pero no está visible para tus clientes. Ingresa al Seller Center de Walmart para conocer las razones.

Verificar estos estados te ayudará a garantizar que tus productos estén siempre disponibles y visibles para los clientes en Walmart.

Equipo Multivende

En este artículo, aprenderás a replicar y conectar tus productos ya existentes en Walmart con Multivende para una gestión eficiente de tu catálogo.

• Crea individual o masivamente tus productos en Multivende
• Conecta y configura tu cuenta de Walmart en Multivende
• Completa la información de tus productos cargada en el Seller Center de Walmart en Multivende
• Valida la sincronización de tu producto

Crea individual o masivamente tus productos en Multivende

Para comenzar, si ya tienes productos cargados en el Seller Center de Walmart, debes replicarlos en Multivende. Esto puede hacerse de forma individual o masiva:

• Creación de productos de forma individual: Puedes crear cada producto de manera detallada en Multivende. Consulta la guía específica para la creación individual de productos en nuestro Help Center.
• Creación masiva de productos: Si tienes un gran número de productos, utiliza la función de carga masiva en Multivende para ahorrar tiempo. Sigue nuestra guía sobre la creación masiva de productos.

Conecta y configura tu cuenta de Walmart en Multivende

Una vez que hayas creado tus productos en Multivende, el siguiente paso es conectar tu cuenta de Walmart. Este proceso asegurará que los productos en Multivende estén sincronizados con los que ya tienes en Walmart. Después de conectar tu cuenta de Walmart, es esencial configurar correctamente los parámetros para asegurar una sincronización adecuada. Para más detalles sobre cómo configurar tu cuenta, consulta los siguientes artículos:

• Cómo conectar tu cuenta de Walmart: Sigue los pasos detallados para establecer la conexión entre Multivende y Walmart.
• Configuración de tu conexión: Aprende a configurar tu cuenta de Walmart en Multivende.

Nuestro equipo de onboarding está disponible para asistirte en estas configuraciones, asegurándose de apoyarte en cada paso del proceso.

Completa la información que tienes cargada en el Seller Center de Walmart en Multivende

Para garantizar que tus productos de Multivende se conecten completamente con los que ya tienes creados en Walmart, es crucial completar en Multivende toda la información requerida que ya tienes en el Seller Center de Walmart. Esto incluye:

• Detalles del producto: Precios, dimensiones, peso, etc.
• Atributos específicos: Atributos que tengas cargados en Walmart.

Accede a la sección de atributos en Multivende y asegúrate de que toda la información coincida con la cargada en Walmart.

¡Te lo hacemos fácil! ✅ Nuestro equipo de onboarding te asistirá con un export de los productos que tienes creados en Walmart y sus atributos para que luego puedas completar toda esa información desde Multivende.

Valida la sincronización de tu producto

Finalmente, una vez completados todos los atributos y configuraciones, valida la publicación de tus productos en Walmart desde Multivende accediendo a Marketplaces > Walmart > Auditoría (botón de lupa) > Auditoría de productos.

En la auditoría, podrás visualizar los productos que tienes creados en Walmart y además verificar si esos productos están sincronizados con tus productos activos en Multivende en la conexión de Walmart.

¡Listo! Has conectado tus productos de Multivende con el catálogo ya existente en Walmart.

Equipo Multivende

En este artículo conocerás cómo crear productos con variantes para Walmart desde Multivende.

La funcionalidad de crear productos con variantes desde Multivende para Walmart  no solo optimiza la gestión del inventario y la presentación de tus productos, sino que también mejora la experiencia de compra al permitir a los clientes ver y comparar todas las opciones disponibles de manera eficiente. Siguiendo el paso a paso, podrás asegurarte de que tus productos estén correctamente configurados y sincronizados para venderse en Walmart.

• ¿Qué es un producto con variantes?
• Pasos para configurar los productos con variantes en Walmart

¿Qué es un producto con variantes?

Un producto con variantes es aquel que ofrece múltiples opciones dentro de una misma referencia de producto, diferenciadas por características como talla, color, capacidad de almacenamiento (en el caso de productos tecnológicos), entre otros atributos. Para obtener más detalles sobre los productos con variantes en Multivende, consulta los siguientes artículos:

• Creación de productos con variantes en Multivende
• ¿Cómo crear atributos personalizados de versión?

Pasos para crear productos con variantes en Walmart 

Crear productos con variantes en Multivende para Walmart  no solo optimiza la organización de tu catálogo, sino que también asegura una visualización precisa de tus productos, ya sea que si son de una o doble variante. A continuación, te explicamos el paso a paso qué necesitas para crear tus productos de manera eficiente y efectiva.

Paso 1: Mapeo de atributos para agrupación de variantes en Walmart.

Después de crear, configurar tu cuenta, y de mapear los atributos requeridos por Walmart para que tus productos sean visibles, también deberás mapear los siguientes atributos para realizar la agrupación de las variantes de tus productos:

• Nombre de los Atributos Variantes: Es el campo que indica qué atributos varían dentro del grupo, es importante que tengas en cuenta que dependiendo de la categoría de tus productos va a variar, por lo que te sugerimos seleccionar el icono "ℹ️" para tener mayor información de los valores permitidos. Si tu producto es de doble variante visualiza y escoges las opciones que quieres que se muestre tus productos. 
• Variante Principal: Deberás seleccionar “SI” para el producto principal que será quien defina el producto en los resultados de búsqueda, y “NO” para el resto de los demás.
• ID del Grupo Variante: Es un código alfanumérico que deberás crear desde cero, este es diferente a tu SKU y GTIN debe tener una longitud hasta 40 dígitos. Recuerda que todos tus productos contengan el mismo ID de Grupo para que puedan ser agrupadas.

⚠️ Importante: Dependiendo el valor permitido en el atributo Nombres de los Atributos Variantes, deberás crear y mapearlo. Por ejemplo:

• Si la agrupación de tu producto es simple por color, deberás mapear el atributo Color
• Si la agrupación de tu productos es de doble variante por Color y Talla de Ropa, deberás mapear dichos atributos en tu configuración.

Paso 2: Completado de la información para los atributos.

Descarga un archivo de actualización masiva de productos, para completar toda la información en los atributos mencionados en el paso anterior.

1. En el menú de Multivende, navega a Catálogo > Actualización de productos.

2. Haz clic en el botón Generar.

3. Selecciona la categoría donde se encuentra tu producto (si tienes una marca específica, selecciónala para actualizarla). Activa los campos de los atributos: "Nombre de los Atributos Variantes, Variante Principal y ID del Grupo Variante", así como los atributos creados para realizar la agrupación. Una vez seleccionados los campos, haz clic en el botón Generar.

4. Posteriormente de descargar tu archivo generado, localiza los campos necesarios para realizar la agrupación. Para que la agrupación se realice correctamente, te mostramos un ejemplo de cómo debe rellenarse. Una vez que hayas finalizado la actualización de tus productos, guarda tu archivo.

Nuestro equipo de onboarding está disponible para asistirte en estas configuraciones, asegurándose de apoyarte en cada paso del proceso.

5. Una vez completado la actualización del archivo, desplázate en el menú de Multivende, navega a Catálogo > Actualización de productos > Subir Archivo. Carga el documento y realiza la actualización.

Paso 3: Valida la sincronización y publicación de tus productos

Una vez que la información haya sido cargada en los atributos de grupo de variante, valida que tus productos de Multivende se hayan sincronizado correctamente en Walmart. 

Además, ingresando a tu Seller Center, podrás visualizar la agrupación de tus productos donde la variante principal será aquella que contenga una estrella marcada.

Equipo Multivende

Aprende en este artículo el paso a paso sobre a como aceptar las ventas de Walmart en Multivende.

Gestionar tus ventas de Walmart en Multivende te permite tener un control total y centralizado de todas tus actividades de ventas, por lo que desde Multivende tendrás la opción de poder aceptar tus ventas tanto de forma individual como masiva, lo que te permite gestionar eficientemente los volúmenes de venta según tus necesidades operativas y la disponibilidad de tus productos. Por lo que sigue estos pasos para completar una aceptación de pedidos satisfactoria.

1. Para realizar la aceptación de tus pedidos dirígete al menú de Multivende, navega a Marketplaces > Walmart > Ventas (ícono de billete).

2. Identifica las ventas que deseas aceptar, donde a través de búsqueda avanzada podrás filtrar y visualizar según sea tu búsqueda.

3. Puedes aceptar una venta de forma individual o puedes seleccionar varias haciendo click sobre le recuadro izquierdo de las ventas a aceptar.

Una vez seleccionado las ventas, haz click en Acciones masivas > Cambiar estado de las órdenes.

4. Haz clic en el Status del despacho, selecciona la opción de En manejo. Luego, haz clic en el botón Guardar.

5. Listo, una vez guardado el cambio de estado de tus pedidos, se mostrará que han sido realizado a En manejo y han sido sincronizadas correctamente como se visualiza en la parte inferior del estatus. Si se presenta algún error, puedes contactar a nuestro equipo de soporte de ayuda.

Ten en consideración la fecha máxima de entrega de tus pedidos. Para más detalles sobre los plazos máximos de entrega de Walmart, puedes consultar la guía de plazos máximos de entrega de Walmart.

Equipo Multivende

Aprende en este artículo a gestionar tus etiquetas de tus pedidos de Walmart desde Multivende.

Generar las etiquetas de tus productos en Multivende para Walmart te permite mantener una gestión eficiente y ordenada de tu inventario. Este proceso asegura que todos tus productos estén correctamente identificados y listos para su despacho a tus clientes. A continuación, te presentamos los pasos para llevar a cabo esta tarea de manera sencilla y efectiva.

Para generar tus etiquetas para Walmart, debes seguir los pasos que detallamos a continuación:

1. Desde el menú de Multivende, navega a Marketplaces > Walmart > Despachos (ícono del camión).

2. Haz clic en el botón de Generación masiva. Observarás todas las ventas realizadas y que cuentan con el estado del ticket de envío No generado.

3. Selecciona todas las ventas a las que desea generar sus etiquetas. Haz click en el botón Generar seleccionados.

4. Se generará automáticamente un documento con las etiquetas generadas. El siguiente paso es hacer click en Descargar.

Se descargará un archivo de formato Zip que contiene documentos, cuyo objetivo es facilitar el control de tu inventario. Los archivos son los siguientes:

• Las etiquetas generadas en formato PDF.
• Documentos de Picking y Packing en formato .xlsx (sólo se pueden abrir en Excel).

¡Listo, tus etiquetas han sido generadas con éxito!

Equipo Multivende

En este artículo, te mostramos cómo tus ventas de fulfillment se puedan registrar en Multivende.

¿Qué es Walmart Fulfillment Services (WFS)?

Walmart Fulfillment Services es un servicio logístico que te permite almacenar tu inventario en algunos de los centros de distribución de Walmart. Este modelo te permite invertir más tiempo en enfocarte a incrementar tus ventas, con la confianza de que tus ordenes serán entregadas en tiempos mucho más bajos y con una sobresaliente atención al cliente.

⚠️ IMPORTANTE: Esta integración está disponible sólo para México.

Paso 1 - Crear una bodega tipo fulfillment.

1. En el menú principal de Multivende navega a Configuración > Bodegas y puntos de venta. Luego, haz clic en Crear.

2. Completa los datos sobre tu bodega y selecciona Fulfillment del Marketplace. Este tipo de bodega se utiliza cuando la logística de fulfillment es manejada directamente por el marketplace.

⚠️ IMPORTANTE: La bodega creada es solo para poder registrar las ventas de Walmart. El stock para la bodega de fulfillment no es editable desde Multivende, ya que tiene que ser el cliente el encargado de la logística para hacer llegar su producto a la bodega del marketplace.

3. Una vez completes los datos y selecciones el tipo de fulfillment, haz clic en Guardar. De esta manera, habrás creado tu bodega de fulfillment del marketplace.

Paso 2 - Mapea tu bodega de Fulfillment en tu conexión de Walmart

1. En el menú principal de Multivende dirígete a Marketplaces > Walmart > Configuración.

2. Avanza hasta la pestaña Configuración del fulfillment y activa el botón en ¿Deseas registrar ventas fulfillment?

3. Luego, selecciona la bodega de fulfillment que creaste y haz clic en Guardar para conservar los cambios en la configuración.

De esta manera, habrás mapeado correctamente tu bodega de fulfillment para Walmart y tus ventas comenzarán a registrarse.

Equipo Multivende

Descubre cómo enviar facturas de Walmart con tu sistema de facturación a través de Multivende en esta guía, para una gestión eficiente de tus ventas, asegurando un proceso eficiente y alineado con tu negocio.

1. Registro en Apolo

El primer paso es registrarte en el sistema Apolo, que es esencial para la generación y envío de facturas electrónicas. Para registrarte:

1. Visita el sistema de Apolo y sigue el proceso de registro.
2. Revisa el Manual de Usuario Proveedor Apolo para una guía detallada.
3. En caso de dudas o problemas durante el registro, contacta a ediweb.soporte04@gmail.com para soporte de Apolo.

2. Ingreso de Credenciales en Multivende

Tras tu registro en Apolo, ingresa tus credenciales en Multivende para vincular ambos sistemas de forma segura.

• Usuario: Usa el nombre de usuario de tu correo electrónico de registro en Apolo.
• Clave: Introduce la contraseña que te fue proporcionada.

3. Generación de Pre-CFDI

Con cada solicitud de factura por parte de un cliente, Apolo generará un pre-CFDI que incluye:

• Nombre o razón social del cliente.
• RFC del cliente.
• Folio o número de factura.
• Este pre-CFDI es crucial para la preparación de tu factura final.

4. Cargar la Factura Timbrada en Multivende

Utiliza la información del billingClient de Multivende para completar tu factura timbrada con el pre-CFDI generado por Apolo como base. Completa tu factura con todos los detalles requeridos, como impuestos y descuentos.

A continuación, carga la factura timbrada en Multivende. El timbrado puede realizarse a través de Apolo, lo que puede llevar un costo adicional, o puedes optar por utilizar tu propio sistema de timbrado, siempre y cuando se ajuste a los estándares requeridos.

Una vez que la factura esté timbrada y cargada en el sistema, Multivende se encargará de enviarla a Apolo y, posteriormente, al cliente. Es vital asegurarse de la exactitud y la corrección del timbrado y la información de la factura antes de su envío.

Soporte Técnico

Para más información técnica sobre este proceso, te invitamos a consultar nuestro artículo: ¿Cómo enviar Documentos Tributarios a Multivende? Para cualquier duda o necesidad de asistencia, puedes contactarnos en api@multivende.com. Estamos aquí para apoyarte.

Con esta guía, esperamos facilitarte el proceso de facturación de tus ventas en Walmart a través de Multivende, brindándote flexibilidad en el uso de Apolo o de tu sistema de facturación, y asegurando tu cumplimiento con las normativas fiscales.

Equipo Multivende